网管手册 - 达人(被人煮了)

2005/06/17 | 网管手册
类别(电脑维修经验_软件技巧) | 评论(15) | 阅读(27709) | 发表于 18:28: -- [转帖]网管必备电脑常识

一、电脑基础知识

1、电脑基础：

电脑的基本原理是二进制，在电脑程序中，电脑只承认0和1两个数字。

2、存储单位：电脑容量的最小存储单位是字节Byte，然后1GB＝1024MB，1MB＝

1024KB，1KB＝1024Bytes。网络速度的单位是比特率bps，意思是比特位每秒。一

个字节是由8个位组成的。因此网络速度的实际值，并不等于网络的理论下载速度

，网络的理论下载速度是由网络速度的理论值，除以8得到的。

二、网管必备基本技能

1、熟练掌握http://www.google.com、http://www.baidu.com等网络搜索引擎的

使用方法。掌握邮箱的使用方法及申请方法。

2、熟练使用Flashget、BT等下载工具下载软件。

3、能够熟练安装各种网络游戏，游戏的安装，一般是直接运行从网络上下载的安

装程序，并要掌握各种网络游戏的升级方法。

4、掌握游戏点卡销售系统http://esales.16288.com的帐号申请，密码保护设值

操作，并能掌握销售平台的操作。另外还要掌握各种常见网络游戏帐号的申请，

密码丢失如何找回等技巧。

5、电脑硬件的安装，显卡、网卡等板卡的安装，并能为这些硬件安装合适的驱动

程序。

6、掌握显示器亮度、对比度、消磁、大小方向调整等设置。

7、常用即时通讯工具QQ、雅虎通、泡泡2004、MSN软件的使用方法及简单设置。

8、掌握硬盘及主板中跳线的设置方法，并能区分硬盘中的主硬盘和从硬盘。

9、掌握网吧中网络中，IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器的设置。

第二部分：网吧操作系统的安装和优化

本教程针对网吧目前使用的两款主流操作系统，写出了关于Windows 98和Windows

2000操作系统的优化教程。

一、网吧Windows 98优化方案

　　网吧系统的优劣，给顾客的反应是最明显的。如何打造一个优秀的网吧操作

系统呢？我们今天先讨论一下Win98操作系统的优化。

适合安装Win98的机器配置：

　　CPU：主频不能低于600MHZ　内存：64MB以上硬盘：20G

适合安装WinXP的机器配置：

　　CPU：主频不低于800MHZ　内存：256MB或者以上硬盘：40G

适合安装Win2000的机器配置：

　　CPU：主频不低于800MHZ　内存：128MB或者以上硬盘：20G

　　网吧具体适合用哪种操作系统，请根据自己机器配置来选择适合自己的操作

系统。这三种操作系统，各有长处，也有短处。以上配置仅是参考配置，请大家

选择合适的操作系统试用，然后决定安装哪种操作系统。

　　Win98：对机器配置要求低，运行速度快，维护方便。缺点是运行不稳定，经

常蓝屏，死机。对于机器配置较低的用户，可以选择Win98操作系统。

WinXP：对机器配置要求高，特别是内存，XP系统只有在256MB的机器上，才能充

分发挥其性能。对于256MB内存的机器，经过优化以后，启动不会超过35秒，运行

速度快，尤其是网络性能，比Win98的网络性能得到了很大提高。缺点是不易维护

，与一些游戏兼容性稍微差一点。

Win2000专业版：对机器配置要求不是太高，运行稳定，兼容性强，支持市面上所

有的网络游戏。Win2000给人的第一感觉是启动速度稍微慢一点。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:40:40

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对于Win98操作系统的优化，主要从以下几个方面进行：

(一) CMOS优化：

　　在CMOS设置中，将机器中没有的硬件设备，全部屏蔽，如光驱和软驱。关闭

1MB以上内存检测。具体选项是在：Advanced BIOS Features中的Quick Poser On

Self Test默认是Disable，我们要设置为Enable，可以加快启动速度。（注：由

于各版本的BIOS设置都不同，无法做举例说明。如有疑问，请到网吧之家论坛提

问，我将在最快的时间内给予解决）

(二) 硬盘分区：

　　我们以40G的硬盘为例，合理的分区是这样的。C盘用于安装Win98操作系统，

不能超过1.5G；D盘用来安装网络游戏15G；E盘用来安装硬盘游戏18G；其余空间

给F盘用来备份，主要放Win98安装文件，驱动程序，Ghost程序和安装完成后的

Win98系统镜像文件用。

(三) 安装操作系统：

　　硬盘分区完成后，我一般都是将Win98文件拷贝到F盘，然后Sys c:命令，将

系统文件传递给C盘，一切设置完成后，设置为从硬盘启动，开始安装Win98。在

安装Win98操作系统时，可以选择自定义安装，将一些没有用的附件不选择，如辅

助工具、通讯簿等程序，这些附件可以不安装的，节约硬盘空间。

　　操作系统安装完成后，在C盘用edit命令建立一个名字为autoexec.bat的批处

理文件，具体内容如下：

@echo off

set tmp=f:\\temp

set temp=f:\\temp

　　这个批处理的作用，是将Windows操作系统的临时文件全部转移到其他分区，

以免临时文件太多以后，影响系统的运行速度。一些用户的机器，在运行一段时

间后，机器速度越来越慢，可能就是你的临时文件太多在做怪。

(四) 安装驱动程序和相应的设置程序：

　　驱动程序的安装顺序，我一般按照这样的顺序：主板驱动→硬盘接口驱动→

AGP接口驱动→显卡驱动→声卡驱动→网卡驱动。在安装的时候一定要注意，每次

安装一款驱动程序后，提示重新启动时，请重新启动机器。如果不重新启动的话

，可能会出现莫名奇妙和蓝屏或死机现象。

　　驱动程序安装完成后，安装DX9.0B，操作系统补丁。在安装操作系统补丁的

时候，我只安装了防蓝屏补丁、防冲击波补丁，感觉补丁打得太多了后，容易出

问题。

　　在安装驱动程序的时候，一定要注意先后顺序。还有，在安装驱动程序的时

候，一定要选择合适的版本，因为合适的版本对机器性能的发挥有着举足轻重的

作用。显卡是最关键的一个驱动程序，显卡驱动选择的好坏，直接影响着游戏的

效果，特别是CS（电脑界最古老的游戏，反恐精英，如果你不知道CS是什么，嘿

嘿），FPS值一定要稳定在99-100。

　　另外，我还把一些性能优化的设置，写成了注册表，如果网友们需要，可以

与通过网吧之家论坛与我联系，直接双击导入注册表就可以完成优化了。主要是

网络速度优化，开关机速度等注册表优化文件，可以来找我索取。

(五) 安装应用软件和游戏：

　　安装所有的应用软件时，不要安装在C盘的系统分区中，而是要安装在其他分

区中。我的建议是安装在网络游戏分区中，方便日后的升级。

(六) 操作系统优化技巧：

　　1、有游戏安装完成后，将操作系统格式化，重新安装操作系统后，检查游

戏否够正常运行，如果不能正常运行，请重新安装游戏就可以了。这样是为了给

注册表减肥，减小注册表占用的空间。因为注册表越大，机器的运行速度越慢，

这也是一些操作系统为什么越来越慢的一个原因。

　　2、转移Internet Explorer的临时文件。具体转移的方法是修改注册表，不

过如果是新手的话，建议去网上下载历史记录保存工具。转移历史记录的时候，

最好把历史记录文件转移到其他盘符中，而且定期删除历史记录，以免大量历史

记录占用硬盘空间。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:41:07

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3、修改系统配置，右键打开我的电脑，属性→性能→文件系统。在“硬盘”选项

中，设置“这台计算机主要应用于”下拉框，设置选择“网络服务器”；设置“

预读式优化”为“完全”；将“软盘”标签中“每次启动就搜寻新的软驱”取消

；单击“图形”选项，设置图形“硬件加速”为“全部”。

　　4、虚拟内存管理程序：性能\\虚拟内存”，选择“用户自己指定虚拟内存

设置”选项再从“硬盘”选项中选择C盘以外的盘符，（注意，所选盘符可用空间

不可小于100MB！，虚拟内存不应该放在系统文件所在的盘区，也不应该放在访问

量大的盘区）让最大值和最小值相等，设为实际内存的2.5倍，最大不能为实际内

在的3.5倍。

　　5、打开硬盘的DMA工作模式。右键“我的电脑”属性“设备管理器”中，找

到“硬盘控制器”，点属性，然后找到启用DMA模式就行了。

　　6、登录模式改成为Windows登录。打开“网上邻居”属性，然后在登录方式

中选择“Windows 登录方式”。

　　7、杀毒软件的选择：最好用诺顿企业版。瑞星杀毒软件，在运行的时候，是

四个进程，而诺顿企业版，只有两个进程。在预防木马和病毒方面，诺顿的性能

还是比较好的，在我所测试的杀毒软件中，是最优秀的。

(七) 备份系统：将现在的操作系统，用ghost在F盘保留一个备份。

(八) 安装还原卡：所有机器克隆完成后，修改机器名字，IP地址。然后安装还原

卡。一定要把临时文件的分区设置为全部还原。我的建议是保护所有的分区。对

于一些不保护的分区，可以将分区隐藏，以降低被破坏的可能性。

注意：

1、在机器配置不同的机器中，最好不要用一个母盘，最好重新做一个，为了防止

经常蓝屏。因为Win98对驱动还是比较苛刻的。

2、在克隆完成后，最好将网卡驱动程序删除，然后重新安装一次。

3、网卡的安装位置。在组装机器的时候，一定不要将网卡PCI插槽的位置与显卡

的位置放得太近，容易影响网络速度。

小结：

　　如果大家不习惯用修改注册表的方法，可以用优化大师来进行系统优化。效

果也不错的。在优化前，最好做个备份哟。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:41:41

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一、网吧Win2K专业版优化方案

安装Windows 2000 Professional的最低硬件配置是：

CPU：主频800MHZ以上

内存：128MB以上，这是最低配置，配置越高越好，才能发挥机器的性能。

硬盘：2G以上空余空间

（一）分区：

为了维护方便，我的分区是这样做的C盘FAT32格式300MB，用来存放网络ghost程

序；D盘NTFS格式2.4G，用于安装2000操作系统；E盘28GNTFS格式，用于安装网络

游戏；其余给F盘，也是NTFS格式。（我的硬盘是40G的）

（二）操作系统安装：

直接在CMOS中，设置为从光驱启动，然后先用Windows 98无忧启动光盘，用分区

工具将四个分区划分出来。重新启动后，在将C盘格式化，并用Sys c：命令将三

个系统文件传递到C盘FAT分区中。所有操作完成后，直接放入Windows 2000的安

装光盘。

（三）软件安装：

1、补丁安装：

操作系统在安装完成后，请在没有配置网络的情况下，把SP3补丁打上，注意在没

有安装驱动程序之前，不要打SP4补丁，SP4补丁打上后，对机器的网络性能有点

影响。SP3补丁安装完成后，请打上冲击波补丁和防震荡波补丁，其他多余的补丁

不要打。如果以后想要打补丁，请一定要先测试，否则容易出现各种奇怪问题，

补丁并不是越全越好，一些补丁与游戏的兼容性不是太好，打上后容易出问题。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:41:58

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2、驱动安装：

主板驱动----显卡驱动----声卡驱动----网卡驱动----USB2.0驱动----DX9.0B--

--硬盘IDE接口加速驱动。

3、杀毒软件的安装：

在驱动安装完成后，直接安装诺顿杀毒8.1企业版。安装完成后，配置网络，然后

到网上升级最新的病毒库。注意：在杀毒软件没有安装之前，千万不要配置网络

，更不要上网，其他所需软件最好刻录成光盘，方便使用。

4、软件和游戏的安装：

在安装常用软件的时候，如果能够放在其他分区的软件，尽量不要放在系统盘D分

区中，一些无法更改路径的软件只能安装在系统盘。游戏安装的时候，请设置好

自己的目录，并划分类别。

（四）系统优化：

所有软件和驱动程序都安装完成后，才能开始对系统进行优化。

1、系统减肥：要删除一些在安装过程中产生的垃圾文件，还有一些可以不保留

在系统分区中的文件，可以转移到其他的系统分区。

A、删除系统备份的文件：直接在“开始”菜单的“运行”对话框中，输入

sfc.exe /purgecache就可以了。

B、删除系统中的帮助文件：如果你没有看帮助的习惯，况且在有时候误操作的时

候，常把帮助对话框调出来，就删除了吧，免得浪费空间。找到%windows%\\help

目录，删除这个目录中所有的文件。

C、删除系统中多余的输入法：将我们经常使用的输入法安装完成后，直接删除用

不到的输入法。删除输入法的时候，最好在安全模式下，找到%windows%\\ime目

录，然后删除一部分，最好不要把自己刚安装的输入法删除。

D、卸载多余的组件：微软的Windows2000和Windows XP在安装的时候，没有组件

选择了，不像Windows 98可以选择。我们可以修改一下，删除这些多余的组件。

找到%windows%\\inf\\sysoc.inf这个文件，打开后，将，hide替换为空，注意要

替换的内容是一个逗号加hide。然后进入“控制面板”中，找到“添加、删除程

序”选项，运行“添加/删除Windows组件”就可以删除一部分多余的组件了。

E、转移系统下的驱动备份：在系统%windows%\\Driver Cache上当中，有一些驱

动程序的备份，不要删除，删除后，在安装一些新的设备时，如摄像头或者更换

一个显卡的时候，将会需要这个目录中的一些文件，而这个目录中的文件删除后

，需要重新安装操作系统才能恢复。因为我们将这个目录转移至一个受保护的盘

中，如F盘中。

F、转移系统下的Pack备份文件：我们在安装了SP3补丁后，有一个server pack

files的目录，是隐藏的，这个文件占用空间特别大，一般为五六百兆，我们可以

将这个文件夹转移，因为在克隆后，寻找新的硬件的时候，需要这个目录中的文

件。

G、删除%windows%\\Temp目录中的所有临时文件，还有%windows%\\Tmp的所有临

时文件，这两个目录是临时文件。打开浏览器，在“Internet Explorer选项中”

，删除所有的临时文件和系统Cookies。

H、转移系统临时目录：在“我的电脑”属性中，“高级”中，找到“环境变量”

将系统临时文件夹的位置，转移至F盘中，以减少日后系统在运行时，系统盘文件

碎片的产生，提高系统的运行速度和整体性能。

2、关闭“休眠支持”：

因为休眠功能占的硬碟空间蛮大的, 所以关闭比较好, 控制面板->电源选项-->休

眠(不要打勾)。

3、加快Windows 2000网上邻居浏览速度！

打开注册表点击到：HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows

/CurrentVersion/Explorer/RemoteComputer/NameSpace。分栏出选择键值：

{D6277990-4C6A-11CF-87-00AA0060F5BF}，删除下面的没有必要的键值，重新启

动后，会发现桌面上少了许多图标。

4、关闭不必要的服务：

单击“开始”→“设置”→“控制面板”。双击“管理工具”→“服务”，打开

后将看到服务列表，右键单击要配置的服务，然后单击“属性”。在“常规”选

项卡上选择自动”、“手动”或“禁用”，其中“自动”表示每次系统启动时，

Windows 2000都自动启动该服务；“手动”表示Windows 2000不会自动启动该服

务，而是在你需要该服务时手动启动该服务；而“禁用”则表示不允许启动该服

务。在实际配置时，选择“手动”或者“禁用”都可以实现关闭该服务的目的，

推荐使用手动功能，这样你随时可以启动一些临时需要的服务。

有些服务是Windows 2000所必需的，不能关闭，否则将会造成系统崩溃。至于各

项服务的功能，我们可以通过双
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:42:15

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击该服务或将鼠标悬停在该服务名上查看。下面我们就先来看一看这些服务的说

明，下面是被我全部禁止的服务：

A、Application Management（应用程序管理）：应用程序管理，管理软件的安装

与卸载，经测试，禁用没有关系。

B、ClipBook（剪贴簿）：网络中的复制的内容，是否保存在本机的剪贴簿，禁用

。

C、Computer Browser（计算机浏览器）：更新网络邻居中的机器列表，我们不用

共享服务，禁用。

D、DHCP Client（动态主机配置协议客户端）：动态IP分配服务客户端，开机是

否搜索网络中的DHCP服务器，我们使用的是静态IP地址，不需要此服务，禁用。

E、Distributed Link Tracking Client（分布式连接跟踪客户端）：跟踪NTFS格

式文件在局域网中的移动，如果不在局域网中复制文件，可设置为禁用。

F、DNS Client（域名系统客户端）：虽然是域名解析客户端，但禁用后，没有影

响。

G、Fax Service（传真服务）：系统自带的传真服务，不需要，禁用。

H、Indexing Service（索引服务）：为磁盘中的文件建立索引服务，我们用不到

。禁用。

I、Internet Connection Sharing（Internet连接共享）：Internet共享服务，

也就是代理服务，客户机不需要，禁用。

J、IPSEC Policy Agent（IP安全策略代理）：IP安全策略设置管理服务，禁用。

K、Messenger（信使服务）：信使服务，如不禁止，经常会收到广告信息和一些

网络广告，影响正在进行的操作，强烈要求禁用。

L、Net Logon（网络登陆）：我们没有使用域管理模式，可禁用。

M、NetMeeting Remote Desktop Sharing（NetMeeting远程桌面共享）：远程管

理桌面共享，用不到，禁用。

N、Network DDE（网络动态数据交换）和Network DDE DSDM：全部禁用。

O、Print Spooler（打印后台处理）：没有打印机，不需要，禁用。

P、Remote Registry Service（远程注册表服务）：远程修改注册表，为了安全

，禁用。

Q、Run As Service（以其他用户身份运行服务的服务）：不用多说，禁用。

R、Smart Card和Smart Card Helper：这两个服务提供对智能卡设备的支持，将

其设为“已禁用”。

S、Task Scheduler（计划任务）：自动运行的计划任务，不需要，禁用。

T、TCP/IP NetBIOS Helper Service（TCP／IP NetBIOS支持服务）：为了提高网

络访问速度，禁用。

U、Telephony（电话）：简单地说这个服务能为计算机提供电话拨号的能力。用

不到，设置为禁用。

V、Uninterruptible Power Supply（不间断电源）：管理连接到计算机的不间断

电源（UPS）的服务。我没有UPS，禁用。

5、修改鼠标属性：

在“鼠标”→“指针”中取消“启用指针阴影”特性。虽然指针阴影美化了鼠标

指针，但这是以消耗系统资源为代价的。

6、修改IDE通道的属性：

打开“我的电脑”属性对话框，“硬件”选项中：按“设备管理器”按钮进入设

备管理器：展开“IDE ATA／ATAPI控制器”，分别进入“Primary（以及

Secondary）IDE Channel”属性，选择“高级设置”页。如果您的所有驱动器都

支持DMA（即通常所说的硬盘或光驱对UDMA33／66的支持），而Windows 2000没有

自动检测出来的话，在相应设备的“传送模式”中选“DMA”。这样可以加强所在

驱动器的数据传输速度。另外如果确信在某一IDE口上没有连接任何设备时，应将

相应设备的设备类型改为“无”，这样Windows 2000在启动系统时将不会去检测

这个端口的设备以加快启动速度。

7、设置Windows 2000的虚拟内存：

打开“我的电脑”属性对话框，在“高级”选项中，查找“性能选项”选项中的

“应用程序响应”对话框，选择“应用程序”，而不选择“后台程序”因为我们

需要电脑运行应用程序的时候反应更快。

虚拟内存大小的设置，一般为内存的2――3.5倍。不要超过这个数量。在设置虚

拟内在时，尽量不要将虚拟内存设置于速度慢或者访问量大的驱动器上；尽量避

免将虚拟内存和Win2K文件夹设在同一驱动器上；不要将虚拟内存划分到同一物理

磁盘驱动器的不同分区中。

8、设置启动和故障恢复：

在“我的电脑”属性对话框中，有一个高级，在“启动和故障恢复中，有一个“

系统失败”设置项，我们将所有的
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:42:31

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错误日志关闭，避免时间长了，产生大量的日志，产生大量的磁盘碎片

9、设置显示属性

打开“控制面板”选项中的“显示属性”。不要设置桌面背景与屏幕保护程序，

并取消“Web”页面中的“在活动桌面上显示Web内容”选框，取消掉“效果”页

面中的“动画显示菜单和工具提示”。虽然这些能使您的桌面个性化十足，但它

们会大口吞掉您系统的宝贵资源。

（五）系统整理

1、完善C盘分区中的内容：

找到网络克隆程序，放入该启动分区中，然后将一些内存管理程序（himem.sys等

），磁盘加速程序（smartdrv.exe），也放入C盘，最好建立专用的目录。然后在

C盘根目录下建立两个文件，autoexec.bat和cofig.sys两个文件的内容如下：

autoexec.bat内容如下：

@echo off

path c:\\dos;c:\\ghost;c:\\

c:\\dos\\smartdrv.exe /x

config.sys内容如下：

device=c:\\dos\\himem.sys

device=c:\\dos\\emm386.exe

dos=high,umb

buffers=30

fiels=60

注意：DOS是我为这些DOS程序建立的目录，里面有一些常用的DOS命令等。GHOST

目录是我放置网络克隆程序的目录。

2、磁盘碎片整理

所有的操作完成后，不要忘记整理磁盘碎片，以提高系统的性能。可以直接使用

Windows 2000自带的磁盘碎片整理工具。

3、复制还原软件源程序

我使用的是Deepfreeze还原软件，直接将该软件放在C盘，克隆后，直接安装就可

以了。为了防止QQ尾巴这种讨厌的病毒，特购买了Deepfreeze软件。该软件使用

教程见论坛内的教程。http://www.16288.com/bbs/detail.asp?

boardID=9&ID=2841 Deepfreeze使用教程

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:44:04

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一、驱动宝典——操作系统驱动选择秘籍

驱动程序就是机器的灵魂，在硬件与操作系统之间，它起着至关重要的作用。要

让自己的机器保护良好的工作工作，就必须为它正确安装驱动程序；倘若想让它

工作得更出色，就必须给它安装更合适的驱动程序！

随着着厂商频繁的推陈出新，驱动的选择问题就自然而然的摆在大家面前，是否

驱动越新越好呢？答案当然是否定的，仔细分析驱动之家多次驱动测试的结论，

我们发现了这样的规律：很多老的产品在安装了最新的驱动后，机器性能往往会

不升反降，一些奇怪的问题可能也会随之出现……究竟是什么原因造成了这个结

果呢？其实也很简单，一个时代的驱动肯定要为一个时代的主流产品作优化的，

一朝天子一朝臣——那些前臣故老在市面上甚至都找不到踪影了，还优化它做什

么呢？

我们随机附带的驱动程序，安装以后都可以使各硬件正常工作，这并不代表所有

的硬件都已经达到了最优化的性能。两款硬件驱动程序优化的选择，是我们需要

掌握的一个基本知识，因为硬件驱动程序选择的优劣，直接影响机器整体性能的

发挥。

对于不同的操作系统，我们对驱动程序的要求也不同。由于在日常的测试中，不

能照顾到所有的硬件配置，我是按照目前网吧的进行测试的，下面的优化并不适

合于所有的机型，请读者注意阅读。

（一）Windows 98操作系统驱动宝典：

Windows 98是我们使用时间最长的一种操作系统，我们目前使用的硬件设备，基

本上Windows 98上市以后开发的，因此，我们目前使用Windows 98作为操作系统

，需要特别注意驱动程序的安装和优化。

1、主板驱动：Windows 98操作系统安装完成后，请查看硬件管理器中，是否有黄

色叹号或者问号的设备。主板是Intel芯片的机器，如果在设备管理器中没有不明

设备，则不需要再安装相应的主板驱动程序，安装主板驱动后，部分机器机器会

出现CS序列号生成器无法使用的故障。主板是VIA芯片的机器，一定要安装主板的

驱动程序，还要安装VIA的四合一补丁。VIA四合一补丁没有安装的情况下，用超

级解霸播放VCD就会死机。主板驱动程序无需优化，使用主板附带驱动程序的就可

以，使用最新的主板驱动程序可能会出现各种奇怪的故障。

2、硬盘总线驱动：现在的硬件总线已经全部支持DMA模式，因此，硬盘总线驱动

必须安装，直接使用主板上附带的驱动就可以！

3、USB总线驱动：目前USB总线驱动的版本是2.0，直接安装此驱动就可以了。

Windows 98操作系统有时候无法承认最新的USB2.0总线。

4、网卡驱动：网卡驱动选择没有太大的讲究，只要可以正常工作就可以了。

5、声卡驱动：目前声卡已经作为一个标准配件集成在主板上了，Intel芯片和VIA

芯片的主板，现在都集成AC97的声卡。经过测试，AC97声卡的驱动程序，无论是

Intel芯片还是VIA芯片主板集成的AC97声卡，使用V1.63版AC97驱动程序效果最好

。如果你主板所附带的声卡驱动版本不是V1.63版本，请到相关网站下载。

其他型号的声卡，驱动程序安装后，请通过以下几个步骤进行测试：

①听音乐（在线音乐或者MTV都可以），声音不变态为正常

②进入传奇世界测试，没有卡机现象为正常

③进入语音聊天室，可以正常语音聊天正常

④打开音乐，进入CS游戏，如果退出重新返回CS游戏后，CS游戏仍有声音为正常

所有的声卡驱动安装完成后，都可以通过这几个步骤进行测试，如果有一项无法

通过，则证明此驱动程序不适合该硬件使用。

6、显卡驱动：目前主流的机器配置，一般使用Nvidia系列的显卡。如何判断这一

款驱动是否为该显卡的优化驱动版本，不能以显卡属性设置中有16位增强色这一

选项为依据。我们可以通过以下几个简单的方法进行测试：

①进入奇迹MU游戏，然后打开聊天对话框，如果输入文字时，屏幕没有频繁的闪

动现象为正常。

②将显卡的垂直同步关闭后，进入CS后，FPS值如果无法稳定在99-100，则该款驱

动程序与显卡不适合。

③进入泡泡堂、传奇世界、天堂Ⅱ、魔兽争霸等对显卡要求较高的游戏进行测试

，如果不出现卡机现象为正常。

如果以上测试均正常，则证明该驱动程序适用于该显卡。下表为Nvidia系列的显

卡在各操作系统下最佳的驱动程序版本：

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 8:46:59编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:47:44

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其他型号的显卡，请自己使用上述三个方法，测试一下自己的显卡使用哪一版本

的驱动程序更为合适。

（二）Windows 2000系统

Windows 2000操作系统的问世，使得一些电脑初级操作者，也能轻松安装操作系

统，由于Windows 2000操作系统集成了目前世面上大部分硬件的驱动程序，因此

Windows 2000操作系统安装完成后，普通用户无需安装驱动程序即可使用。对于

我们网吧用户来说，Windows 2000内部集成的驱动程序并不能满足我们的要求，

部分驱动需要我们重新安装。一个常识，Windows 2000操作系统不支持ISA总线的

硬件设备。

1、主板驱动：Windows 2000操作系统虽然集成了主板驱动，而且在设备管理器中

，虽然没有黄色问号或者黄色叹号等有问题的设备，我推荐重新安装主板驱动。

主板的驱动程序使用主板随机附带的驱动程序就可以了，一般不要从网上下载主

板驱动的最新版本。

2、硬盘总线驱动：Windows 2000操作系统完全支持DMA传输模式，如果没有驱动

程序的支持，不支持DMA100传输模式，因此硬盘总线驱动必须安装。在Intel芯片

的主板中，除了硬盘总线驱动外，还有Intel英特尔Application Accelerator应

用程序加速器，这个程序可以加快系统启动的速度，加快运行程序的响应时间。

如果你的主板不支持这个功能，请不要安装此程序。

3、USB总线驱动：由于目前的USB总线版本是2.0，Windows 2000问世的时候，USB

的版本低，因此USB的驱动必须安装的。

4、网卡驱动：Windows 2000操作系统如果能够识别你的网卡，驱动程序不用重新

安装。

5、声卡驱动：Windows 2000操作系统，可以识别一部分声卡，按照上文的测试方

法，如果无法通过测试，请重新安装声卡驱动。对于AC97的声卡，仍旧可以使用

V1.63版的驱动程序。

6、显卡驱动：Windows 2000集成了Nvidia系列大部分显卡的驱动程序，但无法进

行显卡的高级属性设置。请Nvidia显卡用户按照表一的提示，安装相应版本的驱

动程序，其他用户请选择合适的驱动程序。

（三）Windows XP系统

Windows XP是继Windows2000之后微软开发的另外一款操作系统，这款操作系统支

持的硬件更多，功能更全面，更智能。同时，这款操作系统，对硬件系统的要求

也较高，特别是驱动程序。由于Windows XP支持更多的硬件，因此，很多硬件的

驱动程序是无须安装的。

1、主板驱动：Windows XP安装完成后，如果在设备管理器中，没有黄色叹号或者

黄色问号的总线型设备，无需安装主板驱动。如果在系统运行中，出现错误，可

以尝试安装主板驱动看一下。

2、硬盘总线驱动：这款硬件的驱动，无需安装。对于使用Intel芯片主板的用户

Intel英特尔Application Accelerator应用程序加速器必须安装，这个加速程序

对系统提速有一定的作用。

3、USB总线驱动：在设备管理器中，查看一下USB总线的驱动版本，如果是USB2.0

版本的驱动，无需安装，否则，请手动安装USB2.0的驱动程序。

4、网卡驱动：如果系统能够识别你的网卡，不需要重新安装新的网卡驱动。

5、声卡驱动：使用AC97声卡的用户，请选择V1.63版本的声卡驱动安装。非AC97

声卡用户，请选择相应版本的驱动，并按照上文中的测试标准进行测试，一直到

找到适合的驱动程序为止。

6、显卡驱动：使用Nvidia系列显卡的用户，请根据表一选择相应版本的驱动程序

安装，其他用户，请自己选择相应版本的驱动程序，并用上文的测试标准进行测

试。

为了使机器的性能得到充分发挥，必须选择合适的驱动程序，并且要使各硬件之

间的驱动程序能够完美配合。驱动程序测试是一个繁琐而艰巨的工作，由于本人

财力有限，只能提供这些简单的建议！希望更多的朋友来交流，找出更优秀的驱

动优化方案！

四、网络克隆

操作系统安装完成后，由于网吧是个特殊的行业，一般不允许停止营业进行技术

调整。为此，我们只能利用业余的时间，完成对机器系统的升级。目前，我们更

新系统的主要方式就是克隆，我们将网络克隆的大概过程写下来，相信大家也就

会明白如何进行单机克隆了！

（一）网络克隆适用的环境：

网络克隆是利用网络多播的技术，实现一对多的数据更新。要运行网络克隆这一

操作，必须具备一定的网络环境。

1、网络传输速度稳定：网络克隆利用数据广播的工作原理，因此要求网络传输速

度一定要稳定。

2、网络克隆服务器运行要稳定：由于网络克隆是数据多播，对服务器的要求要高

，同时处理并发请求功能要好。如果网络克隆服务器出现问题，所有客户机的硬

盘数据会丢失。经实践验证，网络克隆服务器出问题的可能几率几乎为0。

3、网络传输速度要快：要使用网络克隆，必须要保证100Mb的网络环境，网络传

输速度的高低，直接决定了在进

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:48:05

--
行网络克隆时客户机的最大数量。

（二）网络克隆的步骤：

1、请到相关网站下载网络克隆程序 (网络克隆客户端与服务端下载)。这个程序

中，已经集成了客户端和服务端程序，找到网络克隆的服务端程序。我们为了使

用方便，可以将网络克隆整套程序放在网络克隆服务器和客户机。

2、制作网络克隆镜像：将做好的系统盘，直接挂接在网络克隆服务器上，这里需

要注意，系统盘必须设置为从盘，网络克隆程序必须安装在网络克隆服务器的主

硬盘中。网络克隆服务器硬盘上必须有足够的硬盘空间，用于创建克隆镜像文件

。

此主题相关图片如下：

运行Ghost程序制作磁盘镜像的时候，是选择“Local→Disk→To Image（如图一

），是将整个系统盘制作一个镜像文件。然后继续下一步，选择要做镜像的磁盘

，是第二从盘，而不是主盘。制作磁盘镜像，选择是否压缩镜像文件时，选择

“No”，这样做（如图二），以加快在网络克隆进行的速度。选择将镜像文件命

名为bak.gho，并保存在网络克隆服务器中。

[此贴子已经被作者于2005-5-11 15:39:50编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:50:21

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运行Ghost程序制作磁盘镜像的时候，是选择“Local→Disk→To Image（如图一

），是将整个系统盘制作一个镜像文件。然后继续下一步，选择要做镜像的磁盘

，是第二从盘，而不是主盘。制作磁盘镜像，选择是否压缩镜像文件时，选择

“No”，这样做（如图二），以加快在网络克隆进行的速度。选择将镜像文件命

名为bak.gho，并保存在网络克隆服务器中。

此主题相关图片如下：

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 8:51:08编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:52:00

--
3、制作网络克隆客户端程序：我们的网络克隆端，至少要能够启动到DOS提示符

下，才可以使用网络克隆。如果是没有格式化的硬盘，其中没有DOS启动程序，是

无法利用网络克隆的。我们打开刚才下载的网络克隆程序，直接放在一个文件夹

中。其他文件不用修改，直接查找其中有一个名字为go.bat的文件，内容如下：

@echo off

rtspkt 0x60 -m auto 注释：此行为加载网卡的驱动程序

mouse

ghost

其中，Rtspkt.com是Rtl8139网卡在DOS下的驱动程序，对于不同的网卡，要找到

该网卡在DOS下的驱动程序，并在go.bat文件中加载该网卡DOS下的驱动程序。如

果你的客户机使用的是D-Link 530TX的网卡，你必须找到D-Link 530TX在DOS下的

驱动程序Dlkfet.com这个程序，并将这个程序复制到网络克隆程序包中，然后将

go.bat文件中加载网卡驱动程序这一行的内容更改一下。更改成下面的内容：

@echo off

dlkfet 0x60 -m auto 注意：请注意这两个文件内容的变化

mouse

ghost

如果要使用DHCP服务器动态分配IP地址，则需要将网络克隆程序中的Wattcp.cfg

这个文件删除。为了提高网络克隆的速度，建议建立DHCP服务器，动态分配IP地

址。否则，要修改Wattcp.cfg文件的内容，而且每台机器都要修改，比较麻烦（

偶比较懒）。

附：为了方便大家使用，特将修改Wattcp.cfg文件的方法写出来。右键点击

Wattcp.cfg文件，选择编辑，然后修改该文件的内容：

IP=192.168.0.5 注：此IP地址为该客户机手动指定的IP地址

NETMASK=255.255.255.0 注：此为该客户机手动指定的子网掩码

GATEWAY=192.168.0.254 注：此为该客户机手动指定的网关地址

在上面这个文件中，由于每台客户机都需要一个独立的IP地址，因此每台客户机

中的该文件都需要手动更改一下。如果我们的网络中有DHCP服务的话，我们就不

用逐一修改Wattcp.cfg这个文件的内容。

4、启动网络克隆服务端：打开服务端程序，在“服务器名字”中输入一个名字

jiaweb，然后选择我们刚才制作的系统盘的镜像文件bak.gho。由于我们是全盘克

隆，在“磁盘”与“分区”选项中，选择“磁盘”，然后点击一下“接受客户”

选项就完成了网络克隆服务端的启动。

5、启动网络克隆客户端：打开机器，进入DOS提示符后，直接输入Go.bat后，直

接就，可以看到网络克隆客户端程序了，选择“Multicasting”选项后，输入网

络克隆服务器名字就可以进入一个类似于我们单机克隆的界面。下面的操作与单

机克隆的操作相同。

此主题相关图片如下：

6、开始网络克隆：所有的客户机都启动网络克隆客户端程序后，在网络克隆服务

端，可以看到有多少网络克隆客户端已经连接，并显示了该机器网卡的MAC地址和

IP地址。我们点击“开始传送“就可以开始网络克隆了。然后我们看到客户机已

经开始克隆数据了。

（三）网络克隆需要注意的问题：

1、合理安排网络克隆客户机数量：由于网络克隆时，所有数据通过网络传输，因

此在进行网络克隆时，一定要根据自己的网络情况，选择合理的客户机数量。一

般网络克隆客户机数量选择在40-70台左右，网络情况好的可以选择100台。

2、网络克隆也可以单独对分区进行克隆，在进行单区克隆的时候，请注意进入网

络克隆客户端程序后，请核对要克隆的分区。

3、不同的网络环境，网络克隆速度不同，最快的网络克隆速度也不超过300Mb/s

。一般速度在50-150Mb/s

为正常值。在进行大面积网络克隆前，请测试一下你的网络速度，用一对一测试

网络速度。

4、网络克隆过程中，不要随意中断客户机的操作，否则客户机硬盘数据会丢失。

[此贴子已经被作者于2005-5-11 8:52:47编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:53:15

--
网吧维护初级篇

作为网吧的网管，我们必须学会使用工具软件或者命令，来判断网吧在运营中出

现的故障。同时，我们还要掌握处理一些基本故障的方法。

一、网吧维护必须掌握的几条DOS命令

我们的网吧现在已经完全淘汰了DOS这款操作系统，用上了Win系列的操作系

统。可是在我们的日常维护中，仍然需要掌握一些常用的DOS命令，以方便我们进

行日常维护工作。

我们列举的这些DOS命令，依旧可以在现在的Windows 98、Windows XP和Windows

2000这三种操作系统中使用。在Windows 98操作系统中，直接在“开始”菜单的

“运行”中输入“Command”就可以进入DOS方式了；在Windows XP和Windows

2000中，直接在“开始”菜单的“运行”中输入“CMD”就可以进入DOS方式了。

1、DIR命令

功能：显示指定路径上所有文件或目录的信息

格式：DIR [盘符：][路径][文件名] [参数]

例如我们在C盘下，要列目录，可以直接输入DIR回车就可以了。由于盘符是在当

前盘符下，因此可以省略。

参数详解：

/W：宽屏显示，一排显示5个文件名，而不会显示修改时间，文件大小等信息；

/P：分页显示，当屏幕无法将信息完成显示时，可使用其进行分页显示；

/A：显示具有特殊属性的文件，这里的属性有"H"隐藏、"R"只读等，如果要显示

当前目录下的隐藏文件的属性，可以输入DIR /ah回车

/S：显示当前目录及其子目录下所有的文件，通过这个参数，我们可以进行某个

文件或目录的查找，比如我们可以在"C:>"后输入"DIR *.DAT /S"来查找C盘中所

有后缀名为DAT的文件。

2、CD命令

功能：进入指定目录

格式：CD [路径]，例如Cd Windows

注意：只能进入当前盘符中的目录。其中"CD\\"为回到根目录，"CD.."为回到上

一层子目录

3、COPY命令

功能：复制文件

格式：COPY [源目录或文件] [目的目录或文件]

例如，我们要复制C盘根目录下的Sn.txt到D盘根目录下，

格式为：COPY C:\\sn.txt D:\\

XCOPY命令是与COPY有点类似，但Xcopy不仅可以复制文件，还可以同时复制一个

目录及其子目录下的所有文件。Xcopy与Copy的格式相同，只不过要在后面加上一

个/S的参数。

注意：使用该命令进行文件拷贝时，目的目录一定要存在。

4、Del命令

功能：删除文件

格式：DEL [盘符][路径][文件名] [参数]

例如我们要删除D盘System目录下的所有文件，

格式为：Del D:\\system\\*.*。（注意：在DOS中，*.*代表所有的文件），与

Del命令功能类似的还有Deltree命令，格式相同，功能是不但可以删除文件，还

可以删除目录及目录下的子目录。

5、EDIT命令

功能：文本编辑命令，用来编辑文本或者批处理文件

格式：直接输入该命令就可以了，进入程序后，按ALT键可以弹出该程序的菜单。

6、ATTRIB命令

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 8:53:44

--
功能：查看改变文件的属性命令

格式：ATTRIB ±[ARSH] [文件名]

使用方法：由于文件一般都有四种属性，A存档，R只读，S系统，H隐藏。如果文

件加了R属性，我们无法对该文件进行修改，这就需要我们对文件的属性进行修改

。

例如我们要将Sn.txt文件的只读属性去掉

格式为：Attrib –r sn.txt。

7、TYPE命令

功能：查看扩展名为.txt、.ini、.bat等纯文本文件的内容

格式：Type 文件名

使用方法：我们在纯DOS下安装操作系统时，通常需要查找操作系统的序列号，一

般情况下，操作系统的安装序列号，都在sn.txt、readme.txt或Serial.txt文件

中。我们只有使用Type命令，才能查看到这些文件的内容。

一、网吧维护需要掌握的几条网络维护命令

在网吧里，当网络出现问题后，在使用替换法，确认网线、交换机、路由器

等网络硬件工作正常后，我们就要使用网络维护命令，判断一下我们操作系统的

网络部分是否工作正常。

1、Ping命令

功能：检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。在机器掉线，无法登录

网络的时候，我们需要用此命令，检查一下机器的网络连接是否通畅，从而来判

断是故障在哪里？具体的功能，我们结合一下他的参数

详细说明。

格式： Ping 目标[IP地址][参数]

参数：

-t 表示将不间断向目标IP发送数据包，直到我们强迫其停止。

-l 定义发送数据包的大小，默认为32字节，我们利用它可以最大定义到65500字

节

如果我们在Ping目标机器后，无法得到回复，则证明我们这一段网络是不通的，

如果能得到如下图四的信息，则证明两者之间的网络是通的。

（图四）

如果得不到此消息，可以判断网络物理线路不通。用这个DOS命令，可以轻松

知道我们的网络线路是否通畅，然后，根据具体的情况来判断故障在哪里，大大

方便了我们测试网络的。同样，我们可以用Ping命令，检查一下我们网络质量的

好坏。我们通常用Ping当地DNS服务器的方法来测试一下我们的网络质量。

2、NETSTAT命令

功能：查看当前机器的网络状态，可以查看当前机器打开了哪些服务，打开了哪

些端口，还可以判断机器是否感染了木马。

格式：Netstat [参数][IP地址]

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 8:54:16编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 15:40:21

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3、制作网络克隆客户端程序：我们的网络克隆端，至少要能够启动到DOS提示符

下，才可以使用网络克隆。如果是没有格式化的硬盘，其中没有DOS启动程序，是

无法利用网络克隆的。我们打开刚才下载的网络克隆程序，直接放在一个文件夹

中。其他文件不用修改，直接查找其中有一个名字为go.bat的文件，内容如下：

@echo off

rtspkt 0x60 -m auto 注释：此行为加载网卡的驱动程序

mouse

ghost

其中，Rtspkt.com是Rtl8139网卡在DOS下的驱动程序，对于不同的网卡，要找到

该网卡在DOS下的驱动程序，并在go.bat文件中加载该网卡DOS下的驱动程序。如

果你的客户机使用的是D-Link 530TX的网卡，你必须找到D-Link 530TX在DOS下的

驱动程序Dlkfet.com这个程序，并将这个程序复制到网络克隆程序包中，然后将

go.bat文件中加载网卡驱动程序这一行的内容更改一下。更改成下面的内容：

@echo off

dlkfet 0x60 -m auto 注意：请注意这两个文件内容的变化

mouse

ghost

如果要使用DHCP服务器动态分配IP地址，则需要将网络克隆程序中的Wattcp.cfg

这个文件删除。为了提高网络克隆的速度，建议建立DHCP服务器，动态分配IP地

址。否则，要修改Wattcp.cfg文件的内容，而且每台机器都要修改，比较麻烦（

偶比较懒）。

附：为了方便大家使用，特将修改Wattcp.cfg文件的方法写出来。右键点击

Wattcp.cfg文件，选择编辑，然后修改该文件的内容：

IP=192.168.0.5 注：此IP地址为该客户机手动指定的IP地址

NETMASK=255.255.255.0 注：此为该客户机手动指定的子网掩码

GATEWAY=192.168.0.254 注：此为该客户机手动指定的网关地址

在上面这个文件中，由于每台客户机都需要一个独立的IP地址，因此每台客户机

中的该文件都需要手动更改一下。如果我们的网络中有DHCP服务的话，我们就不

用逐一修改Wattcp.cfg这个文件的内容。

4、启动网络克隆服务端：打开服务端程序，在“服务器名字”中输入一个名字

jiaweb，然后选择我们刚才制作的系统盘的镜像文件bak.gho。由于我们是全盘克

隆，在“磁盘”与“分区”选项中，选择“磁盘”，然后点击一下“接受客户”

选项就完成了网络克隆服务端的启动。

5、启动网络克隆客户端：打开机器，进入DOS提示符后，直接输入Go.bat后，直

接就，可以看到网络克隆客户端程序了，选择“Multicasting”选项后，输入网

络克隆服务器名字就可以进入一个类似于我们单机克隆的界面。下面的操作与单

机克隆的操作相同。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 15:40:41

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6、开始网络克隆：所有的客户机都启动网络克隆客户端程序后，在网络克隆服务

端，可以看到有多少网络克隆客户端已经连接，并显示了该机器网卡的MAC地址和

IP地址。我们点击“开始传送“就可以开始网络克隆了。然后我们看到客户机已

经开始克隆数据了。

（三）网络克隆需要注意的问题：

1、合理安排网络克隆客户机数量：由于网络克隆时，所有数据通过网络传输，因

此在进行网络克隆时，一定要根据自己的网络情况，选择合理的客户机数量。一

般网络克隆客户机数量选择在40-70台左右，网络情况好的可以选择100台。

2、网络克隆也可以单独对分区进行克隆，在进行单区克隆的时候，请注意进入网

络克隆客户端程序后，请核对要克隆的分区。

3、不同的网络环境，网络克隆速度不同，最快的网络克隆速度也不超过300Mb/s

。一般速度在50-150Mb/s

为正常值。在进行大面积网络克隆前，请测试一下你的网络速度，用一对一测试

网络速度。

4、网络克隆过程中，不要随意中断客户机的操作，否则客户机硬盘数据会丢失。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 15:41:56

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网吧维护初级篇

作为网吧的网管，我们必须学会使用工具软件或者命令，来判断网吧在运营中出

现的故障。同时，我们还要掌握处理一些基本故障的方法。

一、网吧维护必须掌握的几条DOS命令

我们的网吧现在已经完全淘汰了DOS这款操作系统，用上了Win系列的操作系

统。可是在我们的日常维护中，仍然需要掌握一些常用的DOS命令，以方便我们进

行日常维护工作。

我们列举的这些DOS命令，依旧可以在现在的Windows 98、Windows XP和Windows

2000这三种操作系统中使用。在Windows 98操作系统中，直接在“开始”菜单的

“运行”中输入“Command”就可以进入DOS方式了；在Windows XP和Windows

2000中，直接在“开始”菜单的“运行”中输入“CMD”就可以进入DOS方式了。

1、DIR命令

功能：显示指定路径上所有文件或目录的信息

格式：DIR [盘符：][路径][文件名] [参数]

例如我们在C盘下，要列目录，可以直接输入DIR回车就可以了。由于盘符是在当

前盘符下，因此可以省略。

参数详解：

/W：宽屏显示，一排显示5个文件名，而不会显示修改时间，文件大小等信息；

/P：分页显示，当屏幕无法将信息完成显示时，可使用其进行分页显示；

/A：显示具有特殊属性的文件，这里的属性有"H"隐藏、"R"只读等，如果要显示

当前目录下的隐藏文件的属性，可以输入DIR /ah回车

/S：显示当前目录及其子目录下所有的文件，通过这个参数，我们可以进行某个

文件或目录的查找，比如我们可以在"C:>"后输入"DIR *.DAT /S"来查找C盘中所

有后缀名为DAT的文件。

2、CD命令

功能：进入指定目录

格式：CD [路径]，例如Cd Windows

注意：只能进入当前盘符中的目录。其中"CD\\"为回到根目录，"CD.."为回到上

一层子目录

3、COPY命令

功能：复制文件

格式：COPY [源目录或文件] [目的目录或文件]

例如，我们要复制C盘根目录下的Sn.txt到D盘根目录下，

格式为：COPY C:\\sn.txt D:\\

XCOPY命令是与COPY有点类似，但Xcopy不仅可以复制文件，还可以同时复制一个

目录及其子目录下的所有文件。Xcopy与Copy的格式相同，只不过要在后面加上一

个/S的参数。

注意：使用该命令进行文件拷贝时，目的目录一定要存在。

4、Del命令

功能：删除文件

格式：DEL [盘符][路径][文件名] [参数]

例如我们要删除D盘System目录下的所有文件，

格式为：Del D:\\system\\*.*。（注意：在DOS中，*.*代表所有的文件），与

Del命令功能类似的还有Deltree命令，格式相同，功能是不但可以删除文件，还

可以删除目录及目录下的子目录。

5、EDIT命令

功能：文本编辑命令，用来编辑文本或者批处理文件

格式：直接输入该命令就可以了，进入程序后，按ALT键可以弹出该程序的菜单。

6、ATTRIB命令

功能：查看改变文件的属性命令

格式：ATTRIB ±[ARSH] [文件名]

使用方法：由于文件一般都有四种属性，A存档，R只读，S系统，H隐藏。如果文

件加了R属性，我们无法对该文件进行修改，这就需要我们对文件的属性进行修改

。

例如我们要将Sn.txt文件的只读属性去掉

格式为：Attrib –r sn.txt。

7、TYPE命令

功能：查看扩展名为.txt、.ini、.bat等纯文本文件的内容

格式：Type 文件名

使用方法：我们在纯DOS下安装操作系统时，通常需要查找操作系统的序列号，一

般情况下，操作系统的安装序列号，都在sn.txt、readme.txt或Serial.txt文件

中。我们只有使用Type命令，才能查看到这些文件的内容。

二、网吧维护需要掌握的几条网络维护命令

在网吧里，当网络出现问题后，在使用替换法，确认网线、交换机、路由器

等网络硬件工作正常后，我们就要使用网络维护命令，判断一下我们操作系统的

网络部分是否工作正常。

1、Ping命令

功能：检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。在机器掉线，无法登录

网络的时候，我们需要用此命令，检查一下机器的网络连接是否通畅，从而来判

断是故障在哪里？具体的功能，我们结合一下他的参数

详细说明。

格式： Ping 目标[IP地址][参数]

参数：

-t 表示将不间断向目标IP发送数据包，直到我们强迫其停止。

-l 定义发送数据包的大小，默认为32字节，我们利用它可以最大定义到65500字

节

如果我们在Ping目标机器后，无法得到回复，则证明我们这一段网络是不通的，

如果能得到如下图四的信息，则证明两者之间的网络是通的。

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 15:42:19编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 15:42:50

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如果得不到此消息，可以判断网络物理线路不通。用这个DOS命令，可以轻松知道

我们的网络线路是否通畅，然后，根据具体的情况来判断故障在哪里，大大方便

了我们测试网络的。同样，我们可以用Ping命令，检查一下我们网络质量的好坏

。我们通常用Ping当地DNS服务器的方法来测试一下我们的网络质量。

2、NETSTAT命令

功能：查看当前机器的网络状态，可以查看当前机器打开了哪些服务，打开了哪

些端口，还可以判断机器是否感染了木马。

格式：Netstat [参数][IP地址]

参数详解：

-a 查看本地机器的所有开放端口。由于一些木马程序和一些入侵者，都要占用

计算机的一个端口，因此用此命令可以有效发现和预防木马，并可以知道机器打

开的服务等信息。

-r 列出当前的路由信息，告诉我们本地机器的网关、子网掩码等信息。

在图五中，我们可以看到，执行了Netstat –a命令后，可以看到当前计算机开放

了哪些端口，通过这些信息，我们可以初步判断机器中是否有木马程序。

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 15:43:25编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 15:44:12

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3、Winipcfg命令

　　功能：显示Windows 98系统中的网络配置（该命令仅适用于Windows 98）　

　

格式：winipcfg /参数

　　参数介绍：

　　/? 显示winipcfg的格式和参数的英文说明

　　/all 显示所有的有关IP地址的配置信息

　　主要功能：显示用户所在主机内部的IP协议的配置信息　　

　　使用方法：直接在“开始”菜单的“运行”中输入此命令即可

4、Ipconfig命令

功能：显示系统的网络配置，该命令适用于除Windows 98外的操作系统

格式：Ipconfig /参数

参数介绍：

/? 显示Ipconfig的格式和参数说明

/All 显示该机器中的所有网络配置，IP地址、DNS服务器地址及网关地址等网络

配置消息

我们在日常的网络维护中，一般使用这个参数查看网卡的驱动程序是否真正安装

。如果我们在网上邻居中，已经配置了IP地址和网关，而使用此命令无法查看到

在网上邻居中配置的IP信息，则证明网卡驱动程序没有正确安装。

三、如何判断电脑系统是否中毒

面临日益发达的互联网，每天都会担心自己的电脑是否被可怕的病毒缠上，特别

是网络通讯的日益发达，使得病毒也拥有了更好的传播渠道。无论是超级菜鸟，

还是经验丰富的技术工程师，面对病毒，无不“谈毒色变”！

虽然众多公司开发了各种各样的反病毒软件，但只有当新病毒出现后，杀毒软件

并无法杀死该病毒，面对新出现的病毒，也只是傻傻的看。现在，我们不害怕反

病毒软件能查出病毒，最害怕的应该是杀毒软件查不出病毒，但我们的机器不正

常运转！我们充分了解病毒的知识后，应该具备能判断电脑是否中毒的基本常识

。

(一)病毒的基本知识

病毒，其实是一种程序，而且大部分病毒都具有一定的破坏能力，因此，病毒可

以说是一种具有破坏作用的程序代码！由于病毒代码无任何规律可循，这使我们

在防范病毒的时候有点难度。我们要想准确判断电脑是否中毒，必须了解相关的

病毒知识，还有曾经发作过的病毒特征。

1、病毒按照传染方式的分类：

现在的病毒，按照传染方式来分的话，可以分为以下几种：

①引导型病毒：这类病毒攻击的对象就是磁盘的引导扇区，这样就能使系统在启

动时获得优先的执行权，从而达到控制整个系统的目的，这类病毒因为感染的是

引导扇区，所以造成的损失也就比较大，一般来说会造成系统无法正常启动，但

查杀这类病毒也较容易，多数杀毒软件都能查杀这类病毒，如KV300、KILL系列等

。

②文件型病毒：早期的这类病毒一般是感染以exe、com等为扩展名的可执行文件

，这样的话当你执行某个可执行文件时病毒程序就跟着激活。近期也有一些病毒

感染以dll、ovl、sys等为扩展名的文件，因为这些文件通常是某程序的配置、链

接文件，所以执行某程序时病毒也就自动被加载了。它们加载的方法是通过插入

病毒代码整段落或分散插入到这些文件的空白字节中，如CIH病毒就是把自己拆分

成9段嵌入到PE结构的可执行文件中，感染后通常文件的字节数并不见增加，这就

是它的隐蔽性的一面。

③网络型病毒：这种病毒是近几来互联网高速发展的产物，感染的对象不再局限

于单一的模式和单一的可执行文件，而是更加综合、更加隐蔽。现在一些网络型

病毒几乎可以对所有的OFFICE文件进行感染，如WORD、EXCEL、电子邮件等。其攻

击方式也有转变，从原始的删除、修改文件到现在进行文件加密、窃取用户有用

信息（如黑客程序）等，传播的途经也发生了质的飞跃，不再局限磁盘，而是通

过更加隐蔽的网络进行，如电子邮件、电子广告等。

④复合型病毒：把它归为“复合型病毒”，是因为它们同时具备了“引导型”和

“文件型”病毒的某些特点，它们即可以感染磁盘的引导扇区文件，也可以感染

某此可执行文件，如果没有对这类病毒进行全面的清除，则残留病毒可自我恢复

，还会造成引导扇区文件和可执行文件的感染，所以这类病毒查杀难度极大，所

用的杀毒软件要同时具备查杀两类病毒的功能。目前的Kv2004就具备这个功能！

2、病毒按照入侵方式的分类：

①源代码嵌入攻击型：这种病毒，一般是通过寄生在其他应用软件或者操作系统

的程序中，只要用户运行该软件或操作系统，病毒就会立即发作。盗版软件一般

是经过破译者修改正版软件完成的，因此病毒经常附在一些软件的注册机或者破

解补丁中。

②代码取代攻击型：这类病毒主要是用它自身的病毒代码取代某个入侵程序的整

个或部分模块，这类病毒也少见，它主要是攻击特定的程序，针对性较强，但是

不易被发现，清除起来也较困难。

③系统修改型：这类病毒主要是通过自身的代码程序，覆盖操作系统中必须执行

的文件或者是应用程序来激活的，病毒感染后，危害大，但该病毒容易清除，称

之为文件型病毒，是目前多发的一类病毒。

④外壳附加型：这类病毒通常是将其病毒附加在正常程序的头部或尾部，相当于

给程序添加了一个外壳，在被感染的程序执行时，病毒代码先被执行，然后才将

正常程序调入内存。目前大多数文件型的病毒属于这一类。

(二)电脑中毒的现象

了解了电脑病毒的基本知识，我们还必须了解电脑中毒后的一些表现，然后这样

会有助于我们判断电脑是否中毒。在电脑出现以下中毒表现时，是在机器的硬件

无故障，软件运行正常的情况下发生的。

1、电脑无法启动

电脑感染了引导型病毒后，通常会无法启动，因为病毒破坏了操作系统的引导文

件。最典型的病毒是CIH病毒。

2、电脑经常死机

病毒程序打开了较多的程序，或者是病毒自我复制，都会占用大量的CPU资源和内

存资源，从而造成机器经常死机。对于网络病毒，由于病毒为了传播，通过邮件

服务和QQ等聊天软件传播，也会造成系统因为资

源耗尽而死机。

3、文件无法打开

系统中可以执行的文件，突然无法打开。由于病毒修改了感染了文件，可能会使

文件损坏，或者是病毒破坏了可执行文件中操作系统中的关联，都会使文件出现

打不开的现象。

4、系统经常提示内存不足

现在机器的内存通常是256MB的标准配置，可是在打开很少程序的情况下，系统经

常提示内存不足。部分病毒的开发者，通常是为了让病毒占用大量的系统资源，

达到让机器死机的目的。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 15:44:23

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5、机器空间不足

自我复制型的病毒，通常会在病毒激活后，进行自我复制，占用硬盘的大量空间

。

6、数据突然丢失

硬盘突然有大量数据丢失，这有可能是病毒具有删除文件的破坏性，导致硬盘的

数据突然消失。

7、电脑运行速度特别慢

在运行某个程序时，系统响应的时候特别长，响应的时间，超出了正常响应时间

的5位以上。

8、键盘、鼠标被锁死

键盘、鼠标在进行BIOS设置时正常，进入系统后无法使用。部分病毒，可以锁定

键盘、鼠标在系统中的使用。

9、系统每天增加大量来历不明的文件

病毒进行变种，或者入侵系统时遗留下的垃圾文件。

10、系统自动加载某些程序

系统启动时，病毒可能会修改注册表的键值，自动在后台运行某个程序。部分病

毒，如QQ病毒，还会自动发送消息。

(三)判断电脑是否中毒的方法

我们在了解了病毒的基础知识和中毒表现后，自然会有一些方法，来判断我们的

电脑是否中毒。

1、使用杀毒软件进行磁盘扫描

判断病毒的第一步，就是通过杀毒软件进行扫描，查看机器中是否存在病毒。在

扫描前，最好升级一下杀毒软件的病毒库。

2、查看硬盘容量

对于自我复制型病毒，查看硬盘容量，可以判断出是否感染了病毒。特别是系统

盘的容量大小，大家在平时，一定要了解自己的系统盘容量是多少。

3、检查系统使用的内存数量

正常使用的操作系统，占用的系统资源是一定的。如果系统感染了病毒，病毒肯

定会占用内存资源。对于Windows 98操作系统，进入操作系统后，在DOS提示符下

，运行mem /c/p查看内存的使用情况，特别是640Kb的基本内存使用情况！在

Windows 2000或者是Windows XP系统下，在“运行”中输入cmd后，执行mem即可

。

4、使用任务管理器查看进程数量

在Windows 2000和Windows XP操作系统中，可以利用任务管理器，查看一下是否

有非法的进程在运行。对于一些隐蔽性的病毒，在任务管理器中不显示进程。

5、查看注册表

部分病毒的运行，需要通过注册表加载的，如恶意网页病毒都会通过注册表加载

，这些病毒，在注册表中的加载位置如下：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft

\\Windwos\\CurrentVersion\\Run]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft

\\Windwos\\CurrentVersionRunOnce]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft

\\Windwos\\CurrentVersionRunSevices]

[HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Microsoft

\\Windows\\CurrentVersion\\Run]

[HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Microsoft

\\Windows\\CurrentVersion \\RunOnce]

查看注册表中以上几个键值的情况，看一下有没有异常的程序加载。要想提高判

断的准确性，可以把正常运行的机器的这几个键值记录下来，方便比较！

6、查看系统配置文件

这类病毒一般在隐藏在System.ini、Wini.ini（Win9x/WinME）和启动组中。在

System.ini文件中有一个“Shell=”项，而在Wini.ini文件中有“Load=”、

“Run=”项，这些病毒一般就是在这些项目中加载它们自身的程序的，注意有时

是修改原有的某个程序。我们可以运行msconfig.exe程序来一项一项查看。由于

Windows 2000操作系统中没有Msconifg这个程序，可以由Windows XP操作系统中

复制！

7、观察机器的启动和运行速度

对于一些隐蔽性高的病毒，我们通过以上方法无法判断时，可以根据机器的启动

和运行速度进行判断，在保证硬件系统无故障和软件系统运行正常的情况下，可

以基本断定已经感染病毒！

8、特征字符串观察法

这种方法主要是针对一些较特别的病毒，这些病毒入侵时会写相应的特征代码，

如CIH病毒就会在入侵的文件中写入“CIH”这样的字符串，当然我们不可能轻易

地发现，我们可以对主要的系统文件（如Explorer.exe桌面主程序)运用16进制代

码编辑器进行编辑就可发现，当然编辑之前最好还要要备份，不然你修改错了，

就没得救了！

通过以上的叙述，相信大家对如何判断病毒应该有一个大致的了解了吧。要想准

确判断病毒，还需要了解各种常见病毒的特征及更多的病毒相关知识。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:05:08

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手动清除病毒方法

知道了如何判断系统是否中毒，那么我们也要学会对付一些简单病毒的方法，以

方便我们的维护，不然每次遇到病毒，都要重新安装系统，将是一件痛苦的事情

。

目前，大部分杀毒软件对网页病毒的预防性能不太好，因此导致很多用户中毒，

而且杀毒软件查不出病毒所在。对于网页病毒，我们一般手动来清除网页病毒。

目前，常见的网页病毒主要有以下几种：

(一)默认主页被修改

1、病毒特征：默认的主页被修改成某一网站的地址

2、表现形式：IE浏览器的默认主页被修改成为http://www.***.com，而且收藏夹

中也加入了一些非法的站点。IE浏览器被修改后的主页，是一些黄色非法站点，

打开IE后会不断打开下一级网页，还有一些广告窗口，使计算机资源耗尽。

3、清除方法：

①我们要看一下被病毒修改后的主页地址是多少，记录下来。

②打开“控制面板”中的“Internet选项”，在“Internet选项”“常规”中，

找到“Internet临时文件”菜单，选择“删除Cookies(I)”和“删除文件”菜单

，将IE的临时文件和所有的Cookies删除。

③在“开始”菜单中“运行”中输入“Regedit”打开注册表编辑器，查找注册表

Run下面的键值。打开注册表编辑器，查找

HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run选

项，在右面空白处查找加载的ttp://www.***.com选项并删除。

④在注册表编辑器中，使用查找命令，查找http://www.***.com（该键值就是被

病毒修改后的主页地址，为了防止用户中毒，特用*代替中间的字母，下同）键值

并删除。重新查找整个注册表中的http://www.***.com键值并删除，然后退出注

册表编辑器。

4、危害程度：一般

(二)主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改

1、病毒特征：将IE浏览器主页设置禁用

2、表现形式：IE的主页被修改为http://www.***.com，IE浏览器“Internet选项

”“常规”选项中的“主页”变成了灰色，无法更改当前的主页。

3、清除方法：在“开始”菜单的“运行”中输入“Regedit”打开注册表编辑器

，查找：

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\InternetExplorer\\分支，新建

“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，

值为“00000000”，按F5键刷新生效。

4、清除IE浏览器的临时文件和Cookies文件。

5、危害程序：中等

(三)QQ尾巴病毒

1、病毒特征：这种病毒并不是利用QQ本身的漏洞进行传播。它其实是在某个网站

首页上嵌入了一段恶意代码，利用IE的iFrame系统漏洞自动运行恶意木马程序，

从而达到侵入用户系统，进而借助QQ进行垃圾信息发送的目的。中毒后在用户使

用QQ向好友发送信息的时候，该木马程序会自动在发送的消息末尾插入一段广告

词。

2、表现形式：机器中毒后，在运行QQ聊天时，会自动向QQ中的好友发送以下信息

，

①HoHo~~ www.mm**.com刚才朋友给我发来的这个东东。你不看看就后悔

哦，嘿嘿。也给你的朋友吧。

②呵呵，其实我觉得这个网站真的不错，你看看http://www.ktv***.com/

③http://ni***.126.com 看看啊. 我最近照的照片~ 才扫描到网上的。看看我是

不是变了样?这些信息加载到聊天内容后，当用户接收到消息后，有的用户出于好

奇，打开了上面的网址，结果中毒成为下一个病毒传播者。由于QQ用户众多，因

此这个病毒传播速度比较快。

3、清除方法：

①在“运行”中输入“msconfig”，找到“启动”选项，查找其中的可疑启动选

项。

②将可疑文件名字记录下来，用“查找”菜单在“我的电脑”中查找这些程序，

将查找到的程序删除。

③利用上面叙述的方法，将IE浏览器的设置恢复，并删除注册表中加载的可疑程

序，名字参考在Msconfig中得到的程序名字。

④ 检查“开始”菜单“程序”中的“启动”选项，看是否有可疑程序并加载。如

果有可疑程序，记录下名字，并删除快捷方式用源程序。

⑤安装IE的补丁程序，重新启动计算机。

总结：机器只要中毒，就会体现在系统的进程中，记录下这些可疑的进程名字，

查找所有程序并删除。然后再去注册表中，修改被病毒修改的键值，就一定可以

将病毒清除。对于变种病毒，需要进行多次反复操作，才能清除病毒。要想做到

准确判断哪些程序是病毒，需要熟悉正常运行的电脑中，进程有哪些，大概占用

多少系统资源。建议在系统做好后，对系统进程截图保存，还有Msconfig中的启

动选项也截图保存，有利于日后判断病毒！

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:05:41

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超级网管技术篇

第一部分：网吧维护进阶篇

我们在对网吧的维护积累了一定的经验后，可以了解一些计算机系统的高级应用

，从而成为一名出色的网管，并逐步向维护高手进阶。网吧维护进阶篇，分为系

统维护进阶篇、网络维护进阶篇两大块。其中，系统维护进阶篇，由《轻松玩转

BIOS教程》、《DM分区软件使用详解》、《组策略应用技巧》三篇文章组成；网

络维护进阶篇，由《IP地址与子网掩码》、《网吧选择路由攻略大全》、《Ipcop

软路由制作教程》三篇文章组成。

I.网吧维护进阶篇

一、轻松玩转BIOS教程

BIOS可以算是计算机启动和操作的基石，一块主板或者说一台计算机性能优越与

否，从很大程度上取决于板上的BIOS管理功能是否先进。由于BIOS中的信息全为

英文且需要用户对于相关专业知识的理解相对深入，所以有些用户设置起来感到

困难很大。如果这些有关信息设置不当的话，将会大大影响整台电脑主机的性能

。

要想轻松玩转BIOS的各项设置，就要对BIOS的设置有一个全面的了解和认识，并

能够熟悉这些选项的具体意义。

(一)BIOS基本知识

1、什么是BIOS

BIOS是一组设置硬件的电脑程序，保存在主板上的一块ROM芯片中。我们平常最熟

悉的是CMOS这个名词，CMOS则是电脑主板上的一块可读写的RAM芯片，用来保存当

前系统的硬件配置情况和用户对某些参数的设定。CMOS芯片由主板上的充电电池

供电，即使系统断电，参数也不会丢失。CMOS芯片只有保存数据的功能，而对

CMOS中各项参数的修改要通过BIOS的设定程序来实现。

2、BIOS的作用

在整个计算机系统中，BIOS的主要作用有三点：

①自检及初始化：BIOS作为电脑最基础的程序，开机后BIOS程序首先被加载，然

后它会对电脑的硬件设备进行完全彻底的检验和测试。如果发现问题，分两种情

况处理：严重故障停机，不给出任何提示或信号；非严重故障则给出屏幕提示或

声音报警信号，等待用户处理。如果未发现问题，则将硬件设置为备用状态，然

后启动操作系统，把对电脑的控制权交给用户。自检及初始化工作结束后，电脑

才会引导操作系统，并运行操作系统。

②硬件中断处理及程序服务：对于计算机系统中的硬件，BIOS负责对其进行最低

层次的管理。在计算机系统工作时，BIOS直接与计算机的I/O（Input/Output，即

输入/输出）设备打交道，通过特定的数据端口发出命令，传送或接收各种外部设

备的数据，实现操作系统对硬件的直接操作。

③设定中断：开机时，BIOS会告诉CPU及各硬件设备的中断号，当用户发出使用某

个设备的指令后，CPU就根据中断号使用相应的硬件完成工作，再根据中断号跳回

原来的工作。工作时，操作系统根据BIOS提供的信息，为各硬件合理的分配地址

。

3、BIOS的种类

目前，市场上比较流行的BIOS主要有Award、AMI和Phoenix，其中Phoenix的BIOS

多应用于笔记本电脑中。

Award BIOS是Award Software公司开发的BIOS产品，是目前市场上主流的BIOS

产品。Award BIOS功能比较齐全，对操作系统的支持性能良好，因此得到了广大

用户的认可。

AMI BIOS是AMI公司出品的BIOS系统软件，该BIOS多应用于早期的286机器，现在

已经不是市场的主流产品。

(二)BIOS的设置

由于BIOS的版本众多，而且每一个版本的BIOS的具体设置内容不尽相同。我们以

市场上主流的Award BIOS为例，介绍一下BIOS的设置。由于Award BIOS的版本不

同，因此部分BIOS设置选项可能不同。

在开机后，出现自检信息的时候，可以在屏幕的左下有看到一行提示：Press Del

to Enter Setup。这句话的意思就是按Del键进入BIOS的设置。一般的BIOS都是按

Del键进入设置程序。你可以根据主板说明书或者屏幕上的提示，找到进入BIOS设

置的热键。

BIOS的设置，要通过一定的设置键来完成。进入BIOS主界面后，在设置界面的下

半部分中有BIOS的设置键。Esc键是退出或者返回上一级BIOS设置菜单，上下左右

的箭头是选择，F10是保存当前设置并退出，Shift＋F2是改变BIOS设置界面的颜

色。

1、Standard CMOS Setup(标准CMOS设定)：

这项是计算机BIOS的标准设置，主要设置计算机的时间、硬盘信息、软驱信息等

。在标准CMOS设定中，屏幕下方提供了设置键。PU/PD是键盘上的Page Up/Page

Down键，功能是更改当前选项的设置。我只说一下

我们日常维护需要经常用到的设置。

①硬盘选项设置：Hard Disks是硬盘类型设置选项，在Type中，可以用Page Up键

，选择为Auto，这时系统会自动检测硬盘的型号。硬盘自动检测完成后，会出现

如图六所示的内容，这时，可以将其他硬件的Type设置为None，这样可以加快系

统自检的时间。

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 17:06:59编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:11:14

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②软驱设置：Drive A是软驱选项设置选项，按Page Up键，选择你当前使用的软

驱类型就可以了，我们现在使用的都是1.44M，3.5 in的软驱。如果机器中没有安

装软驱，请将此项设置为None。

③显示器设置：Video是设置当前计算机系统使用的显示器类型选项，由于我们现

在已经淘汰了黑白的显示器，因此Video显示器设置选择EGA/VGA模式就可以了。

④错误暂停设置：Halt on是错误暂停设置选项，这个选项中有以下几个模式可以

供我们选择，All Errors(BIOS 检测到任何错误，系统都会暂停，并且给出出错

提示)、N o Errors (BIOS检测到任何错误都不会使系统启动暂停)、All But

Keyboard(BIOS检测到除键盘错误之外的错误外使系统暂停)。我们一般选择All

But Keyboard选项，意思是即使计算机系统没有插键盘，也不会使系统自检暂停

。

2、Advanced BIOS Features（高级BIOS设置）

在这一个选项中，我只着重讲解一些最重要的选项，其他的选项，我们在BIOS高

级设置中具体讲解。

①Virus Warning：病毒报警选项设置，设定值有Disabled（不可以）和Enabled

（可以）。当我们将Virus Warning功能打开后，BIOS将对IDE硬盘引导扇区进行

保护，如果有程序企图在此区中写入信息，BISO会在屏幕上显示警告信息，并发

生蜂鸣报警声。我们一般设置为Disabled，因为在安装Windows 98操作系统时，

如果此功能开放，安装程序提示将无法安装系统。

②CPU L1 & L2Cache(CPU一级和二级缓存)：此选项设置打开或关闭CPU内部的一

级缓存L1和CPU外部二级缓存L2。我们必须将此项设置为Enabled。如果关闭此选

项，计算机系统的速度会爆卡。

另外，在Intel 845GV芯片组的BIOS中，增加了CPU Hyper-Threading（CPU超线程

）设置，如果你的机器是奔腾四CPU，请将此功能打开。如果此功能不打开，计算

机系统无法运行超线程技术功能。

③Fast Boot(快速引导)：此项设置为Enabled可以使系统在启动时跳过一些检测

过程，这样系统会减少5秒左右的启动过程。

④1st/2nd/3rd Bood Device：（第一/第二/第三启动设备）

此选项允许设置计算机系统启动时引导设备的启动顺序。设定的选项为：

Floppy：系统首先尝试从软盘驱动器引导

LS120：系统首先尝试从LS120引导

HDD-0：系统首先尝试从第一硬盘引导

HDD-1：系统首先尝试从第二硬盘引导

HDD-2：系统首先尝试从第三硬盘引导

HDD-3：系统首先尝试从第四硬盘引导

SCSI：系统首先尝试从SCSI设备引导

CDROM：系统首先尝试从CDROM光盘驱动器引导

ZIP：系统首先尝试从ATAPI ZIP设备引导

LAN：系统首先尝试从网络引导

注意：HDD－0指的是主板上第一个IDE接口上的主硬盘。在部分BIOS版本中，这个

选项是这样的：Boot Sequence，然后通过Page Up可以看到有以下几个设置选项

：CDROM，C，A、C，CDROM，A等。

⑤Boot other Device（其他设备引导）：将此项设置为Enable，允许系统从第一

/第二/第三设备引导失败后，自动尝试从其他设备引导。

⑥Swap Floppy Drive(交换软驱盘符)：此项设置为Enabled时，可交换软驱A：和

B：的盘符。

⑦Seek Floppy（寻找软驱）：将此项设置为Enabled时，在系统引导前，BIOS会

检测软驱A。我们在设置时，无论是否有软驱，都设置为Disabled。

⑧Boot Up NumLock Status(启动时NumLock状态)：此项是用来设定系统启动后，

NumLock的状态。当设置为On时，系统启动后，键盘的NumLock是打开状态，小键

盘数字键有效。

⑨Gate A20 Option（Gate A20的选择）：此项用来设定Gate A20的状态。A20是

指扩展内存的前部64KB。当选择缺省值Fast时，Gate A20是由端口92或芯片组的

特定程序控制的。它可以使系统速度更快。当设置为Normal，A20是由键盘控制器

或芯片组硬件控制的。我们一般情况下使用系统的缺省值。

⑩Typematic Rate Setting(键入速率设定)：此项是用来控制字元输入速率的，

与我们“控制面板”中的“键盘”设置选项中的相当设置相同。

在高级BIOS设置中，有一项APIC Mode也是相当重要的，此项是用来启用和禁用

APIC（高级程序中断控制器）。如果你使用Windows 2000/XP时，如果出现无法实

现软关机时，将此项打开就可以了。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:11:25

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3、Advanced Chipset Features（高级芯片功能）

在这个选项中，我们重点掌握，如何判断内存的真实运行频率设置、如果关闭主

板上集成的声卡、显卡和Modem。

①Configure DRAM Timing（设置内存时钟）：虎面设置决定DRAM的时钟设置是否

由读取内存模组上的SPD（Serial Presence Detect）EPROM内容决定。设置为By

SPD允许内存时钟根据SPD的设置由BIOS自动配置，这时我们可以看到内存的真正

频率。我们的内存，如果判断是333Mhz还是400Mhz的外频，用此项设置可以轻易

判断出。如果将此选项设置为Manual时允许用户手动配置这些项目。

注意：如果不精通内存的各项运行参数，请不要自行更改BIOS选项中的内存设置

选项，启用BIOS的缺省设置即可，否则可能会引起内存硬件损坏！

②DRAM Frequency（内存频率）：此项允许设置您所安装的内存的频率。可选项

为：Auto、DDR200、DDR266、DDR333，强烈推荐使用Auto。

③AC’97 Sound On-Chip(板载AC’97声卡选项)：此项设置主板上集成的AC’97

声卡是否可用，Enabled为可用，Disabled为不可用。

④AC’97 Modem On-Chip (板载AC’97 Mode选项)：此项设置主板上集成的AC’

97 Modem。一般情况下，主板上集成了AC’97 Modem，必须使用AMR的外接口才可

以使用，否则请禁止板载的Modem。

⑤On－Chip VGA Frame Buffer Size（板载VGA显卡显存设置）：此选项设置系统

分配给板载显卡的显存大小。这个选项仅对于主板上集成显卡的BIOS有效。

4、Integrated Peripherals（整合周边设备）：

①On-Chip Primary/Secondary PCI IDE（板载第一/第二PCI IDE）：在主板上，

有两个IDE接口，每个IDE接口可以支持两个IDE通道。此项可以独立的激活每一个

IDE通道。

引申：此项设置可以用来屏蔽IDE接口上的硬盘。如果我们第一个IDE接口上接有

两块硬盘，有一块需要隐藏，可以用此选项将此硬盘进行物理屏蔽。

②IDE Primary/Secondary Master/Slave UDMA(IDE第一/第二主/从UDMA)：这个

选项的功能，只有在您的IDE硬盘支持此功能时才可使用。此项设置为Enabled时

，DMA功能有效。

③USB Controller（USB控制器）：此项用来控制主板上的USB接口。

④Power Buton Function（开机按钮功能）：此项设置了开机按钮的功能。设定

值如下：Power Off正常开关机按钮；Suspend当您按下开机按钮时，系统进入挂

起或睡眠状态，当按住此钮4秒时系统关机。这项设置也可以在操作系统中进行设

置的。、

⑤On Board Serial Port 1/2(板载串行接口1/2)：此项规定了主板上串行端口1

(COM1)和串行端口2（COM2）的基本I/O端口地址和中断请求号。选择AUTO允许

BIOS自动决定恰当的基本I/O和端口地址。

⑥Parallel Port Mode（并行模式）：此项可以选择并行端口的工作模式。设置

值有

SPP：标准并行端口

EPP：增强并行端口

ECP：扩展性能端口

ECP＋EPP：扩展性能端口＋增强并行端口

⑦Onboard Game Port（板载游戏端口）：此项用来设置板载游戏端口的基本I/O

端口地址。设定值有：Disabled、201、209，当设置成为Disabled时，主板上集

成声卡的游戏端口将无法使用。

⑧Onboard Midi Port（板载Midi端口）：此项用来设置板载Midi端口的基本I/O

端口地址。设定值有：Disabled、330、300、290，当设置为Disabled时，声音可

能会出现变态的声音，或者进入某些游戏无声音的现象，但系统中有声音控制图

标。

5、Power Management Setup（电源管理设置）：

①ACPI Function(设置是否使用ACPI电源管理功能)：此项设置默认的设定值是

Enabled。如果这此值不可用，当你使用操作系统关闭计算机时，会出现“您可以

安全地关闭计算机了”的提示，而没有正常关机。

②ACPI Suspend Type（ACPI挂起类型）：此选项设定ACPI功能的节电模式，建议

使用系统默认选项S1/POS，该休眠模式是一种低能耗状态。

③Power Management/APM（电源管理/APM）：此项用来选择节电的类型（或程度

）和与此相关的模式：Suspend Mode和HDD Power Down，该项的相关设置可以在

操作系统的电源设置进行设置。

④Resume By Alarm（系统自动启动时间）：此项用来设置系统定时自动启动的时

间/日期。如果你的计算机自动启动，请查看此选项是否进行了设置。

6、PnP/PCI Configurations(PnP/PCI参数设置)：

这一部分描述了对PCI总线系统和PnP（即插即用）的配置。由于现在我们使用的

操作系统，都支持即插即用的硬件，并能对硬件合理的分配I/O和端口地址。强烈

推荐不要改动此部分的内容，使用系统默认设置就可以了。

7、Load Fail-Safe Defaults：

此选项是为了判断计算机故障时所用的，作用是载入系统性能最小的BIOS缺省值

。如果计算机系统在当前的BIOS设置下无法正常工作，可尝试恢复一下BIOS的缺

省值，有利于判断系统故障。选择此功能后，出现Load Fail-Safe Defaults

（Y/N）N的提示，选择Y就自动载入了BIOS的缺省值。
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:11:50

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8、Load Optimized Defaults：

此选项是载入BIOS的出厂默认设置。如果你对BIOS的设置不是太精通，可以用此

功能。选择此功能后，出现Load Optimized Defaults （Y/N）N提示时，我们选

择Y就可以了。与Load Fail-Safe Defaults不同的是这个BIOS设置是优化的设置

，而Load Fail-Safe Defaults是系统性能最小的BIOS设置。

9、Set Supervisor Passowrd：

此项设置用来设置BIOS管理员密码，设置密码时，选中该选项，然后出现Enter

Password的提示后，直接输入密码，然后系统会提示重新确认一下密码，两次密

码输入完全一致密码就会生效。清除密码的方法是当出现Enter Passowrd的提示

后，直接按回车，当系统提示确认密码时，仍旧回车就可以清除系统当时密码了

。

10、Set User Password：

此项设置用来设置BIOS用户密码，设置密码的方法与设置BIOS管理员的密码方法

相同。BIOS用户密码和管理员密码不同点在于，使用BIOS用户密码登录BIOS设置

界面后，部分设置功能受限制，无法修改，只能查看。

以上是我们在计算机日常维护中，需要掌握的最基本的BIOS设置，由于BIOS版本

不同，请根据自己的实际情况进行调整。

二、DM分区软件使用详解

硬盘分区是我们日常维护中必须掌握的一个基本知识，随着大容量硬盘的出现，

Fdisk的缺点逐渐显示在我们面前。在分区时，Fdisk已经不能对容量在120G以上

的硬盘进行分区操作，而且在对大容量硬盘进行分区操作时，Fdisk的速度让我们

难以忍受。DM是网管所必须掌握的一款第三方分区软件。

目前世面上Windows 98无忧启动盘中，已经附带了DM分区软件。如果没有此软件

，可以到网上下载，下载后，将软件放在启动盘中，启动机器后，运行DM就进入

了DM分区软件的主菜单。

选择菜单可以使用键盘上的四个方向键（↑→↓←），或者直接点一下开头的键

。如图一中，我们要进入Easy Disk Installation菜单，可以直接接一下E。

(一)Easy Disk installatin：硬盘自动分区选项，此项为DM提供的硬盘自动分区

选项。选择此选项后，DM会根据你的硬盘容量，自动进行分区操作。此功能适用

于初学者，由于自动分区无法按照我们的要求对硬盘进行分区，因此一般很少使

用该功能。

(二)Advanced Options：高级选项，此选项为DM提供的手动分区高级选项。选择

此功能菜单，然后会出现一个二级子菜单二级子菜单共有三个选项，这三个选项

的功能分别是：Advanced Disk Installation的功能是硬盘分区高级选项；

Maintenance Options的功能是维护选项；Upgrade Disk Manager的功能是根据你

硬盘的物理参数修改升级DM中的硬盘驱动程序ONTRACKD.SYS，以及当你的硬盘（

仅限于IBM）容量大于8.4G且主板BIOS不能识别时把驱动程序装入硬盘使系统能识

别8.4G以上的硬盘。

(三)分区操作实例：

1、选择Advanced Disk Installation选项，DM会自动搜索计算机中的所有硬盘，

如果你的计算机只有一个硬盘，直接接回车后，系统会提示使用哪种分区格式，

NTFS、FAT32还是FAT格式的分区，我们根据需要选择一种分区格式就可以了。确

认使用哪种分区格式后，系统还会要求确认。

2、进行分区大小选择

由于我们要自己设置每个分区的大小，因此前两个自动分区的选项不予考虑，直

接选择Option（C）Define your own手动对硬盘进行分区。

3、设置每个分区大小

我们首先输入主分区的容量大小，然后依次输入每个逻辑分区的容量大小就可以

了。这里需要注意，与Fdisk不同的是没有建立扩展分区这一选项。

4、保存分区信息：

完成上面的分区操作后，就可以选择Save and Continue选项，保存上面的分区信

息，系统仍旧会提示确认。如果对哪一个分区容量不满意，可以按Del键删除分区

后，重新建立分区。

5、格式化分区：

保存分区信息后，按Alt＋C继续操作，系统会提示是否对硬盘的各分区进行快速

格式化，我们选择Ｙ对各分区进行快速格式化，系统仍旧会提示确认格式化操作

。

6、完成分区操作：

所有的操作完成后，系统会提示重新启动计算机。所有分区操作，在重新启动计

算机会生效。这里需要注意，格式化完成后，如果不出现重新启动计算机的提示

，请不要重新启动计算机，否则可能会引起分区操作无效。

(四)DM的高级功能

你只需要在主窗口中按“Alt＋M”进入其高级菜单。你会发现里面多出了一些选

项， Edit/View Partitions（编辑/查看磁盘分区）、Format/Check Partitions

（格式化/检查磁盘分区）、Maintenance Options（维护选项）、CMOS Options

（CMOS选项）、View/Print Online Manaual（查看/打印在线帮助）、Exit Disk

Manager（退出DM）。

在这些高级功能中，我们需要了解维护选项和CMOS选项的部分功能。

1、Maintenance Options（维护选项）：

在维护选项中，我们可以对硬盘进行低级格式化，进入Maintenance Options（维

护选项）后，选择Utilities（实用工具）后，系统会提示选择硬盘。选择硬盘后

，出现一个Select Utility Option（选用实用工具选项）对话框，该对话框有2

个选项：

Zero Fill Drive　对硬盘的一个扇区写零，这将擦去硬盘中的所有数据。

Low Level Format　硬盘低级格式化，选定后，在出现的对话框中按Alt+C键即可

开始对硬盘进行低级格式化操作。

2、CMOS Options（CMOS选项）

用来自动或手动更改CMOS硬盘类型。这个选项只能修改CMOS中的硬盘类型，我们

可以利用这个功能，破坏CMOS信息，达到破坏BIOS密码的操作。因为CMOS信息被

破坏后，部分版本的CMOS密码就会被破坏，但不适合于所有版本的CMOS。

DM其他高级功能，留给大家自己去发现。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:12:18

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组策略应用技巧

提起注册表，大家都相当的熟悉。我们要修改计算机系统的配置，通常要使用注

册表编辑器修改注册表才能做到。组策略，用一句通俗的话来说就是修改注册表

的配置。由于组策略的界面直观、方便而且实用，因此使用组策略修改系统配置

成为首选！

典型的组策略配置，适用于Windows NT4.0、Windows 2000所有版本、Windows XP

Professional操作系统。运行组策略的命令是在“开始”菜单的“运行”中输入

gpedit.msc就可以进入组策略编辑器的主界面(如图七)

此主题相关图片如下：

在组策略中，可以完成对控制程序、网络资源的控制，还可以设置各种软件、计

算机和用户策略。我们这里介绍一下，组策略在我们系统中的具体应用。

（一）任务栏和开始菜单相关选项的删除和禁用

打开组策略编辑器，在“本地计算机”策略中，逐级展开“用户配置”→“管理

模板”→“任务栏和「开始」菜单”分支，在这个选项中，我们可以对任务栏和

开始菜单做相应的配置（如图八）。在右面的对话框中，我们可以看到“任务栏

和「开始」菜单”分支的相关配置选项。

1、给“开始”菜单减肥

为了精简“开始”菜单中的多余选项，给系统减肥，加快系统的运行速度，我们

可以将“开始”菜单中不经常用到的子菜单删除。在图八中，我们可以看到右边

的对话框中，有很多相差的组策略选项。我们如果要删除“开始”菜单中的“我

的文档”子菜单，可以进行以下操作：

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 17:14:33编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:15:07

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打开“从「开始」菜单中删除‘我的文档’图标”组策略配置选项，如图九，在

该策略的设置项中，选择“已启用”就可以删除开始菜单中“我的文档”图标了

。

2、删除开始菜单“文档”的记录

出于个人隐私的需要，例如不想让人知道自己浏览过哪些网页和打开过哪些文件

，您只要在右侧对话框中将“不要保留最近打开文档的记录”和“退出时清除最

近打开的文档的记录”两个策略启用即可。　　

3、保护好“任务栏”和“开始”菜单的设置

由于一些非法用户经常使用任务管理器将收费软件进程关闭，为了避免任务管理

器的使用，你只要将右侧窗格中的“阻止更改‘任务栏和「开始」菜单’设置”

和“阻止访问任务栏的上下文菜单”两个策略项启用即可。这样，当您用鼠标右

键单击任务栏并单击“属性”时，系统会出现一个错误消息，提示信息是某个设

置禁止了这个操作。

4、禁止“注销”和关机

当计算机启动以后，倘若您不希望这个用户再进行关机和注销操作，那么必须将

右侧窗格中的“删除「开始」菜单上的注销”和“除和阻止访问关机命令”两个

策略启用。

（二）桌面相关选项的删除和禁用

打开组策略编辑器，在“本地计算机策略“中，逐级展开“用户配置”→“管理

模板”→“桌面”选项就可以进行桌面相关选项的删除和禁用了。

1、隐藏桌面上所有图标

在该策略中，找到“隐藏和禁用桌面上的所有项目”策略启用即可。如果要隐藏

系统图标，请参照策略中的相关选项。

2、禁止对桌面的某些更改

为了防止一些用户更改计算机的桌面设置，可以用该策略禁止用户修改桌面设置

。找到该策略中的“退出时不保存设置”选项，直接将该策略选项启用就可以了

。
此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 17:15:47编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:16:11

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（三）禁止访问控制面板

为了防止用户修改计算机的设置，可以将控制面板禁用。运行组策略编辑器，在

左侧对话框中逐极展开“本地计算机策略”→“用户配置”→“管理模板”→“

控制面板”选项，然后将右侧对话框中的“禁止访问控制面板”策略启用即可。

(四)防止用户使用“添加/删除程序”

为了保证计算机系统的安全，防止非法用户安装木马程序，可以将“添加/删除程

序”选项禁用，彻底杜绝木马的来源。打开组策略编辑器，在“本地计算机策略

”→“用户配置”→“管理模板”→“控制面板”分支的右侧对话框中启用“删

除‘添加/删除程序’程序”策略选项。

这里有一点必须注意，虽然我们用组策略禁止了“添加/删除程序”，但是并无法

禁止用户使用其他软件添加/删除软件。

(五)指定用户权限

操作系统指定的几种权限，在我们的实际应用中，并不能满足我们的需要。为了

解决这个问题，我们可以对一个普通的用户，指定一些特殊权限，介于超级用户

和普通用户之间的一些权限。

打开策略编辑器，左侧对话框中逐级展开“计算机配置”→“Windows设置”→“

安全设置”→“本地策略”→“用户权限指派”选项，双击需要改变的用户权限

。单击“增加”，然后双击想指派给权限的用户帐号，最后连续单击“确定”就

可以了。

(六)共享目录被拒绝问题的解决方法

在局域网中，Windows 98的机器，经常无法访问Windows 2000/XP下的共享目录，

虽然启用了Guest帐户，但是仍旧无法访问。这其实是Windows 2000/XP的组策略

在做怪。

我们打开组策略编辑器，在“本地计算机策略”→“计算机配置”→“Windows设

置”→“安全设置”→“本地策略”→“用户权利指派”→“拒绝从网络访问这

台计算机”中可以看到有Guest用户！虽然我们开启了Guest用户，但Guest用户仍

旧无法从网络访问这台计算机。在这里删除Guest用户，其他电脑就可以从网上邻

居中查看这台电脑的共享目录了。

(七)利用组策略，修改IE浏览器的设置选项

在组策略中，提供了专门的IE浏览器设置策略选项。打开组策略编辑器，选择“

用户设置”→“管理模板”→“Windows组件”→“Internet Explorer”选项，

这就是IE浏览器的组策略设置选项。

1、限制IE浏览器的保存功能

要想彻底禁止下载文件，一个是要禁止使用网络工具下载，还要限制IE中的保存

选项。打开组策略管理器，选择“用户设置”→“管理模板”→“Windows组件”

→“Internet Explorer”→“浏览器菜单”分支选项，然后将右侧对话框中，文

件菜单中禁用“另存为…菜单项”；文件菜单中禁用“另存为网页菜单项”；查

看菜单中禁用“源文件菜单项”和“禁用上下文菜单”等策略项目启用即可。

2、隐藏部分工具栏

如果要隐藏IE浏览器中的工具栏，可以在组策略管理器中，选择“用户设置”→

“管理模板”→“Windows组件”→“Internet Explorer”→“工具栏”选项分

支，然后在右侧对话框中双击“配置工具栏按扭”策略，弹出“配置工具栏按扭

属性”窗口，在“设置“选项卡中选择“已启用”单选按扭，将列表中将要显示

按扭名称前面的复选框打上勾选标记，若要隐藏某些按扭，则不要将其前面的复

选框进行勾选。然后单击“确定”按扭即可（如图十）。

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 17:16:50编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:17:15

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3、禁止修改IE浏览器的主页

如果不希望他人对自己设定的IE浏览器主页进行随意更改的话，您只要选择“用

户配置”→“管理模板”→“Windows 组件”→“Internet Explorer”分支，然

后在右侧对话框中，将“禁用更改主页设置”策略启用即可。另外在这个对话框

中，还提供了更改历史记录设置、更改颜色设置和更改Internet临时文件设置等

项目的禁用功能。

倘若启用了这个策略，在IE浏览器的“Internet 选项”对话框中，其“常规”选

项卡的“主页”区域的设置将变灰。

注意：如果设置了位于“用户配置”→“管理模板”→“Windows 组件”→

“Internet Explorer”→“Internet 控制面板”中的“禁用常规页”策略，则

无需设置该策略，因为“禁用常规页”策略将删除界面上的“常规”选项。

组策略编辑器，还有更多的功能选项，只要知道如何启用策略选项，就可以自如

的运用组策略编辑器了。在组策略中，还有更多的功能选项，这些功能的设置，

留给大家来发现。

II网络维护进阶篇：

(一)IP地址与子网掩码

由于计算机的基本原理是二进制，因此IP地址与子网掩码也不例外了。要想学会

如何计算子网掩码，也要学会十进制与二进制的换算。最简单的方法是用Windows

的计算器，在科学型中，选择十进制，输入一个数字，然后点击二进制，该数字

就会换算成二进制了。

一、IP地址的常识：

1、IP地址的作用：IP地址用于标识主机的地址，一个网络是由若干台主机组成的

，每台主机必须有一个全球唯一的IP地址，就像我们的生活中的电话号码一样，

每部电话只能有一个全球唯一的电话号码。广义上的主机可以是工作在网络中的

工作站、服务器、路由器。IP地址一般是用十进制来表示的，由四个数字段来组

成，中间用逗号隔开。如192.168.1.5就是一个IP地址。

(图十一)

1、IP地址的组成：IP地址由两部分组成，如图十一：前面一部分是是网络号，后

面是主机号。网络号决定了主机所处位置的信息，相当于我们电话号码的区号，

主机号才是该机器的地址。IP地址加上子网掩码，才是该主机在网络上的真正地

址。这个就与我们的电话号码一个道理，也是由区号和电话号码来组成的。IP地

址原理是基于二进制的形式，但我们在使用的时候，全部换算成了十进制，只有

在计算子网掩码的时候，才用二进制的形式来表示。

2、IP地址的分类：IP地址一般分为A、B、C三类，我们以w.x.y.z这个IP地址为例

，说明一下三类IP地址的划分：当W的数值在1－126之间的时，IP地址为A类，默

认的子网掩码是255.0.0.0。当W数值在128－191之间时，IP地址为B类，默认的子

网掩码是255.255.0.0。当W的数字在192－223之间时，IP地址为C类，默认的子网

掩码是255.255.255.0。

3、国际NIC组织的几条规定：

127.0.0.1是为本机做环回测试保留的IP地址。

192.X.X.X和10.X.X.X为局域网的保留地址。

主机位全部为1的地址是网络的广播地址

主机位全部为0的IP地址是指网络本身

4、IP地址的合理选择：使用哪一类的IP地址，就直接决定了这个子网中可以容纳

的机器数量，因此，我们可以根据自己的网络规模，选择合理的IP地址。我们要

以C类的IP地址来看一下，192.168.1.X，最后这个数值，我们不要以十进制来分

析，转换成二进制，有8个二进制数字的位置，就是要用0和1做成一个八位数的不

重复的数字。经过组合排列可以有28个不同的数字产生，由于全部为0的组合是网

络本身，不能使用，全部为1的组合是广播地址，因此将会有28-2个不同的数值，

也就是254个，不同的数值，这就决定了C类子网中最多可以容纳254台主机。同样

的道理，大家可以自己研究一下A类和B类的一个IP地址段，最多可以容纳多少台

主机。经过分析，我们可以得出一个结论，B类IP地址中可以容纳的主机数量为

216-2台主机，A类地址中可以容纳的主机数量为224-2台主机。综合上面，我们可

以总结出来一个公式，主机数量＝2n-2其中N的值是主机位的位数。

(二)子网掩码常识

1、子网掩码的作用：子网掩码的作用就是判断两个需要通信的主机是否需要经过

网络转发，如果两个要通信的主机在同一个子网内，就可以直接通信，如果两个

需要通信的主机不在同一个子网内，则需要寻找路径进行通讯了。通俗的说，我

自己的电话是021-55554444，我朋友的电话是010-666688888，我们两个人要通信

，我先要看一下我们两个的电话是不是在同一个区间（相当于子网掩码中的子网

），结果不在一个区间，我要打他的电话，肯定要加上区号了，也就是要通过转

发了。

2、子网掩网的组成：子网掩码其实还是一个IP地址，ABC三类IP地址都有默认的

子网掩码，请大家在使用的时候，不要随意更改。我们可以将255.255.255.0这个

子网掩码换算成二进制的是这样的：11111111. 11111111. 11111111.00000000。

在子网掩码中，网络位用1来表示，主机位用0来表示。只要网络位相同，那么两

个子网间就可以通讯了，这就是判断两个需要通信的主机是否在一个子网中的依

据。

(三)子网掩码的高级应用－－合理选择IP地址和子网掩码

IP地址属于哪一类，就决定了在这一个子网中，可以容纳的主机数量。通过修改

子网掩网，可以改变一个子网中可容纳的机器数量，并优化自己网络的通讯性能

更高。

一个网络中，使用哪一类的IP地址和子网掩码，表面上看来没有什么关系，实际

上，如果子网掩码选择不当，可能会引起广播风暴，降低网络性能。我们以一个

实例来分析一下：我们的机器IP地址为192.168.0.X网段的，我们没有用默认的子

网掩码255.255.255.0，而是选择了255.255.0.0这个作为子网掩码。我们将子网

掩码换算成二进制后是：11111111.11111111.00000000.00000000，在进行网络通

信的时候，由于主机位占用了16位，数据广播的范围会扩大，因此可能会产生大

量的广播信息，降低网络的通讯性能。如何为自己的网络选择一个IP地址段和配

套的子网掩码，提高我们的网络通讯性能，是我们关心的议题。因此，我们可以

根据我们网络中的机器数量，打造属于自己网络的子网掩网。

在一般情况下，如果机器数量不超过250台，没有必要自己修改默认的子网掩码，

在机器数量超过250台的时候，才有必要自己修改子网掩码。我们以450台的机器

一个网络为例，说一下如何选择合适的IP地址和子网掩码。450台机器的网络，由

于C类的IP地址只支持254台主机，肯定不可以了。我们只能选择B类的IP地址，如

选择使用188.188.X.X，默认的子网掩码是255.255.0.0。我们通过公式主机数量

＝2n-2可以看出，在B类IP地址可以容纳的机器数量有65536台主机，有点太大了

，我们是否可以修改一下呢？我们用公式

计算一下450＝2n-2，经过计算可以知道N的值最合适的值可以取9最合适了。我们

将子网掩码换算为二进制：11111111.11111111.00000000.00000000，子网掩码目

前的主机位数是16，我们改成9后，子网掩码成为：

11111111.11111111.11111110.00000000，换算成十进制后是：255.255.254.0。

成功了。用在网络中测试一下，是否可能通讯，一切OK。

在自己计算子网掩码的时候，一定要正确理解，在子网掩码换算成为二进制后，

主机位在哪里，网络位在哪里，才能正确理解。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:18:11

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网吧选择路由攻略大全

网吧的环境不同于企业用户和家庭用户，因此路由器的选择，也有很大的学问。

我们简单介绍一下，如何合理选择适合网吧用的路由器。

(一)路由器简单常识

路由器，严格的来说，就是一台电脑工作站。路由器由CPU、内存、闪存、局域网

接口、广域网接口等硬件组成。路由器的CPU、内存基本决定了路由器的工作能力

。路由器在网络中的负责数据交换及网络地址，CPU处理数据的能力就决定了路由

器的速度。路由器的管理设置界面就是路由器的操作系统，目前中低

端路由器的操作系统，是基于BSD或者是Linux界面的操作系统，其中IOS为Cisco

路由器的专用操作系统。路由器处理数据的过程，与我们电脑处理数据的过程几

乎相同。

众所周知，我们电脑的速度由以下几个因素来决定：

A、CPU的速度：CPU的主频越高，速度越快

B、内存容量：内存的容量越大，机器的运行速度越快。

C、操作系统类型：同样配置的机器，由于操作系统的不同，机器的运行速度也会

不同。如同样的机器配置，Windows 98的运行速度肯定比Windows 2000的运行速

度快。

同样的道理，路由的CPU主频越高，速度越快。内存方面：在路由器中，内存有两

种，一种是闪存（Flash Rom）负责保存路由的操作系统及路由的配置信息，这个

相当于电脑中的硬盘；RAM内存相当于电脑中的内存，因此，内存越大，路由器处

理数据的速度越快。路由器使用的操作系统，都很小，容量在一张软盘的容量大

小，因此运行速度相当不错。由于国内生产的部分路由器是汉化的操作系统，因

此使用汉化操作系统的路由器在速度上，不如使用非汉化操作系统的路由器的速

度快。

(二)网吧对路由器的需求分析

1、运行稳定：网吧每天规定的标准营业时间是16小时，由于网吧经常需要对机器

进行系统维护和升级，因此网吧的路由器都是7*24*30工作的。大型网吧里，路由

器自网吧开业，只是偶尔重新启动一下，根本没有停止工作的机会。一款优秀的

路由器，价格不菲，因此我们不可能像鼠标一样，随时有备用件做更换。路由器

在网吧中占有关键地位，一旦路由器出现故障，全网吧都会停止运作，在选择路

由器的时候，必须选择一款运行时间长，运行稳定的路由器。

2、数据吞吐量大：目前网吧比较流行的上网业务有网页浏览、在线电影、视频聊

天、网络游戏和资料下载，每个工作站同时都在运行着几项上网业务，路由器作

为网络数据的总出口，必须在最短的时间内，处理所有的数据请求。随着网吧的

规模变大，工作站的数量增多，对路由器数据吞吐量提出了一个更高的要求。

3、功能强大：网吧工作站数量的增加，日常维护的需要，必须要使路由具备强大

的网络辅助功能。病毒和外界的非法攻击，是令网吧技术人员头疼的问题，路由

器具备一定的防攻击防病毒功能，已经成为路由器必须具备的一个功能之一。

DHCP服务器、DMZ虚拟主机、内置防火墙、病毒自动隔离等功能，都是网吧需要的

一些基本功能。

4、安装配置简单：网吧的技术人员，并不具备高深的网络技术知识，不能充分领

会一些功能的具体使用方法，因此，路由器在配置方面，简单一点，也是网吧的

一个需求。

(三)网吧选择路由器攻略

1、路由器的CPU指标：网吧在选择路由器时，路由器的主频是一个重要的技术指

标。网吧工作站数量的多少、数据流量是判断路由器主频的一个重要依据。300台

工作站的网吧，CPU的主频可以选择300—500Mhz之间，如果你购买的RISC CPU（

具备精简指令的CPU）是使用RISC指令的CPU，主频在133—266Mhz之间的CPU就可

以满足要求了。在购买路由器的时候，一定要注意，不能只考虑CPU主频的高低，

更重要的要看CPU是否具备RISC指令功能。

2、路由器内存大小：内存、闪存(FLASH)的大小和速度，直接影响到了路由数据

的转发速率，而这又是与路由器的性能是息息相关的。路由器的内存一般在32MB

，稍微高档一点的路由可以有64MB的内存。

3、路由器接口类型：路由器的接口类型，决定了路由器支持的网络接入模式。接

口的带宽，决定了路由器可以接入的网络的最大带宽。在购买路由器时，路由器

的接口带宽选择100Mb接入带宽合适。

4、路由器支持的并发连接数目：网吧的工作站数量多，上网请求在同一时间内发

送，就可以称之为并发连接。路由器支持的并发连接数目越多，路由器的性能越

好。路由器的并发连接数目如果达不到网吧的要求，则会出现在上网时，打开网

页速度慢，甚至在上机人数多的时候，需要涮新几次才可以打开网页的情况。

(四)路由器选择不当经常出现的故障：

网吧如果选择的路由器不合适，经常会出现一些网络故障，而且对于不太精通网

络工作原理的人来说，很难判断出来故障的原因。现例举几个典型的例子，供大

家参考：

1、网络游戏卡机现象：机器浏览网页正常，用下载的方法测试网络速度，也可以

达到接入的标准，可是玩网络游戏卡。这个故障，一般是由于路由器的内存太小

造成的。网络游戏需要经常与服务器进行数据交换，路由器无法在规定的时间内

将数据进行交换，就会造成网络游戏中的卡机现象。

2、网络经常掉线：机器在上网的时候，特别是网吧的上机人数多的时候，经常出

现频繁的掉线情况，需要重新启动路由器才能解决。这个主要是由于路由器的CPU

主频太小，无法处理网络请求，造成路由器死机。

通过上面几个方面的介绍，相信大家可以对路由器有一定的认识了。相信大家以

后通过知识的加深，能够根据网吧的具体情况，选择一款真正适合网吧用的路由

器了。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:18:22

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三、Ipcop软路由制作教程

Ipcop是一款非常好用的路由器软件，内置防火墙，对机器的性能要求低，运行稳

定，因此得到了广大用户的称赞。Ipcop是一款类似于Linux界面的操作系统，具

备良好的路由功能和高度的稳定性。

Ipcop对于初次接触的人来说，安装有一定的难度，因此例举收集到的Ipcop V1.4

版镜像文件，方便大家的使用，使用此镜像安装，只需要将镜像文件全盘恢复到

一块硬盘中，就可以了。

特别提醒：使用Ghost恢复时，选择Local Disk From Image，而不是选择Local

Partion From Image。

Ipcop V1.4版镜像文件下载地址：http://www.hgjt.net/Soft_Show.asp?

SoftID=15

(一)使用Ipcop V1.4版镜像文件使用的硬件条件：

安装Ipcop的硬件配置并不高，但一定要求机器运行稳定，不能出现频繁死机和重

新启动的现象，否则你网吧的顾客会跑光光的。

100台以下网吧使用Ipcop的硬件配置：

CPU：赛扬466或以上内存：64MB 硬盘：5G

网卡必须使用Rtl8139的网卡，数量两块

我使用上面的硬件配置做了一台路由器，可以支持120台机器，连续运行了三个多

月没有关机。如果你网吧的机器数量多，请合理增加硬件的配置就可以了。目前

，300MB硬盘安装Ipcop已经稳定运行一个月了！

(二)安装Ipcop V1.4路由

由于我们使用的是Ipcop V1.4版的镜像文件，因此直接使用克隆程序恢复到硬盘

中就可以使用了。

1、找一块安装有Windows 98系统的硬盘（命名为A硬盘，下同），如果仅有

Windows 98的三个系统文件也可以的。将下载的Ipcop V1.4版的镜像文件，放入A

硬盘，并下载Ghost 8.0以上的克隆程序在此硬盘。

2、将A硬盘挂接在准备安装Ipcop路由的机器上，用A硬盘的操作系统启动，进入

DOS后，运行克隆程序，选择Local Disk form Image（从镜像中恢复硬盘，也就

是全盘克隆）选项，然后查找到下载到的镜像文件，恢复到准备安装Ipcop路由的

机器硬盘中。大约两分钟，就可以完成克隆。克隆完成后关机就可以了。

3、将A硬盘取下，检查一下Ipcop路由是否能够正常启动。

(三)、设置Ipcop路由

Ipcop路由启动后，当出现XX Login：界面后，输入root用户名和root的密码，进

入Ipcop软路由界面(XX是根据软路由机器的名字而出现的)。如果你克隆后无法启

动，请检查一下硬盘是否在主板上的第一个IDE接口上，并保证是硬盘跳线是主硬

盘。

本篇仅针对于固定IP的宽带进行设置，ADSL的设置，请参照里面的相关选项。

1、进入设置程序：

用Admin超级用户登录后，运行setup进入Ipcop的设置界面。在Ipcop的设置中，

主要是设置网卡，其他选项不用额外设置的。

2、网络设置：

Ipcop的网卡设置中，有Red＋Green网卡设置，其中，Red是指连接外网的网卡，

因此在连接网线的时候也要注意，不要把网线插错了。Green是指连接内网的网卡

，在Ipcop V1.4镜像这个版本中，内网卡必须用Rtl8139芯片的网卡，外网可以任

意指定，否则系统无法正常运行。在Ipcop的安装版本中，内网可以使用任意的网

卡，这一点请务必注意。

选择“Network Configuration Menu”菜单，进入网卡的设置选项。如图十二

这个菜单有四个子菜单，所有的网络设置都在这个菜单中。

3、Netword Configuration type设置

进入“Netword Configuration Menu”设置菜单后，选择第一项“Netword

Configuration type”进入网卡类型设置，选择Green＋Red项，因为我们的Ipcop

软路由使用两块网卡。设置完成后，按OK保存，按Done保存设置并返回上一级菜

单。

4、Drivers and card assignments设置

这项设置，主要是检查系统中有没有新增加的网卡。为了保证Ipcop系统的正常运

行，务必对此项进行设置。如果我们的内外网卡都使用了Rtl8139的网卡，教你一

个密诀。安装一块网卡，进入系统后，进入该选项设置后，在保护时，系统会提

示没有找到哪一块网卡，如果没有找到Red网卡，那你现在的网卡就是Green，连

接内网的网卡了。

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 17:18:59编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:19:27

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5、Address Settings设置

该选项是负责设置两网卡的网络地址。进入Address Settings设置项后，分别设

置Red和Green网卡的地址。我们先进入Red网卡的设置选项，如图十三

此主题相关图片如下：

我们一般都是光纤，用Tab键移动至“Static”选项就可以了。然后把电信部门提

供的IP地址填写好就可以了。DHCP Hostname是设置启动DHCP服务后的主机名字

，你可以根据自己的需要，更改一下。

Green网卡的地址，根据自己网吧的实际情况，设置一下就可以了。

6、DNS and Gateway Settings

该项设置主要是用来设置DNS服务器的地址和网关地址的。进入该选项后，可以设

置Red网卡的网关和DNS服务器地址。如图十四

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 17:52:29编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:52:46

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我们将电信部门提供的DNS服务器地址和网关地址填写完成后，按OK保存即可。

经过以上简单的设置，我们的Ipcop路由已经可以工作了。

(四)Ipcop的其他设置项

1、Hostname：更改Ipcop软路由的机器名字，你可以根据自己的爱好，给路由器

取个名字。

2、ISDN Configuration Menu：ISDN设置菜单，在这个菜单中，可以设置ISDN的

一些选项，如Ppoe拨号的用户名和密码。由于我们很少使用ADSL上网，因此这部

分不做太多的详细介绍。

3、Keyboard Mapping设置：键盘的区域选项设置，与Windows控制面板中的“键

盘”选项差不多的功能，我们选择“US”美式键盘。

4、Timezone设置：时区设置。我们在中国使用，请选择“China/Beijing”，如

果没有北京，请选择“Hongkong香港”。

(五)Ipcop路由的管理维护

我们使用的该版本的Ipcop，很多设置方面都进行了优化。我们在日常的管理中，

只需要简单维护一下就可以了。

1、终端维护：

我们可以在Ipcop软路由的机器中，进行维护，运行一些命令。最基本的一条，在

Ipcop的提示符下，可以运行Ping命令，检查网络是否连通。

2、Web页面管理维护：

我们可以通过http://192.168.0.251:81来完成对软路由的部分管理和维护工作，

如端口映射、DHCP服务器的设置、ADSL口令设置、Ipcop口令修改等操作。由于该

版本的Web页面已经汉化，不再多讲了。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:53:09

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网吧故障判断方法

电脑故障是每一家网吧不可避免的现象，如何在最短的时间内，判断出故障所在

并解决，这是我们网管必须具备的技能之一。

一、硬件故障判断方法

1、直接观察法

该方法就是通过看、听、摸、闻等方式检查比较典型或比较明显的故障。如观察

机器是否有火花、异常声音、插头松动、电缆损坏、断线或碰线、插件板上元件

发烫烧焦、元件损坏或管脚断裂、接触不良、虚焊等现象。对于一些时隐时现的

瞬时性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何

变化，以确定故障位置。

2、高级诊断软件检查法

用高级诊断软件对电脑进行测试，即使用电脑公司专门为检查、诊断电脑而编制

的软件来帮助查找故障原因，现在比较流行的有SiSoftsandra99、BurnInTest、

Norton等。诊断软件在对电脑检测时要尽量满足两个条件：

第一、能较严格地检查正在运行的机器的工作情况，考虑各种可能的变化，造成

“最坏”环境条件。这样，不但能够检查整个电脑系统内部各个部件的状况，而

且也能检查整个系统的可靠性、稳定性和系统工作能力。

第二、如果发现问题所在，要尽量了解故障所在范围，并且范围越小越好，这样

才便于寻找故障原因和排除故障。高级诊断软件检查法实际上是系统原理和逻辑

的集合，这种软件为电脑用户带来了极大的方便。

3、硬件替换法

“替换法”是把相同的插件或器件互相交换，观察故障变化的情况，帮助判断、

寻找故障原因的一种方法。在电脑的内部有不少功能相同的部分，它们是由一些

完全相同的插件或器件组成。例如内存条由相同的插件组成，在外部设备接口中

，串行口也是相同的，其他逻辑组件相同的就更多了。如果在电脑内部没有相同

的，那么也可以找一台工作正常的电脑，将怀疑有问题的部件交换。如故障发生

在这些部分，用“替换法”就能十分准确、迅速地查找到。

4、插拨法

由于硬件受灰尘等客观因素影响，有可能造成接触不良，当电脑出现故障后，我

们可以用插拨法，把接触不良的板卡，重新安装一下。

5、故障卡判断方法

现在，市场上有一种电脑硬件故障卡，当电脑出现故障后，将该故障卡插在电脑

的扩展槽中，然后根据故障卡的报错提示，判断故障的具体位置。现在，一些主

板上已经集成故障卡。

二、电脑软件故障判断方法

由于电脑使用的操作系统不同，造成电脑软件故障判决方法也不同。因此，我们

将电脑软件故障的判断方法，通过“网吧经典故障解析”这一部分的介绍来体现

。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:53:29

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网吧软件故障解析

故障的发生，根本没有任何规律可言。我们从网吧黄页网吧技术栏目中，精心挑

选了一些比较经典的技术文章，希望能给大家一点帮助！

一、网吧经典故障解析

最近几天在网吧维护的时候，发现了以下几个比较经典的小故障：

1、传奇世界进入后黑屏，无法读取地图

具体表现：刚安装机器，操作系统是Win98，安装了万象妙管家后，进入传奇世界

后，无法读取地图。找了一台没有安装万象妙管家的机器试了一下，可以进去，

一切正常。于是，开始怀疑是万象妙管理安装完成后，系统设置的问题，查看一

下禁止的项目，看到了禁止使用注册表这一项。明白了，许多游戏在运行中，是

需要写注册表的，而我却禁止了。

解决方法：直接在万象妙管家的设置中，将注册表禁用取消掉即可。

说明：大家在做母盘的时候，在所有的安装完成后。最好把母盘经过几天测试，

然后开始大规模的克盘。

2、万象妙管家大面积脱管

具体表现：万象妙管家服务端用的是Win2K操作系统，客户端全部是Win98操作系

统。客户端全部是用的876版秒管家。在使用的时候，最近突然出现大面积脱管，

所有的机器状态无法正常显示。重新启动服务端也无效.

故障分析：由于万象妙管家用的是IPX协议通讯，因此，出现脱管的情况，应该是

网络不通的原因。我检查了一下整个网络，运行状态良好。于是检查客户端和服

务端，在看服务器端Win2K的网络属性的IPX协议时，终于明白是什么原因了。大

家都知道，IPX是使用的Ethernet 802.3标准，而万象秒管家在开发的时候，使用

的是Ethernet 802.2标准，因此，两者在通讯时，会产生通讯困难。

解决方法：在Win2K的服务端，点击IPX兼容协议的属性，将内部网络号改成

00000001，然后将自动检测帧类型改为手动检测帧，从添加中选择Ethernet

802.2，网络号改为00000001，就可以了。

说明：这个解决方法是在咨询了吉胜公司后得来的，在处理这种关键性的技术方

面，最好咨询一下软件开发商，不要盲目做任何改动，因为网吧的收银是一个非

常重要的环节，如果数据丢失，后果惨重。

3、机器经常重新启动

具体表现：电脑频繁重新启动，而且死机频繁

故障解析：电脑无缘无故的重新启动，或者是在运行某项程序时出现死机状况，

会让人感到头痛。检查了一下操作系统，没有问题，用了多种杀毒软件检查，也

没有病毒。内存、硬盘、主板、CPU和显卡，都用替换法检查了，所有配件都正常

。最后无奈中，换了一块电源，结果奇迹出现了，故障解除。

解决方法：更换新的电源

说明：机器的死机和重新启动，无非是这三种情况，CPU温度过高；机器有病毒；

操作系统有问题；但经过这一次故障，我们不得不重新考虑另外一个问题，机器

的电源的问题。我把那个坏电源拆下来检查，发现一些电容损坏，这就是一些劣

质电源惹来的麻烦。因此，大家在处理机器频繁死机和频繁重新启动的情况时，

首要考虑电源问题。

4、运行奇迹MU时，屏幕闪动

具体表现：在玩奇迹MU游戏时，屏幕闪动。

故障分析：在运行其他网络游戏的时候，均正常，排除硬件的故障。仔细检查，

操作系统也没有任何毛病，会不会是显卡驱动的版本问题呢？因为在安装驱动的

时候，从驱动之家下载了最新的驱动，会不会是驱动的原因。最后，去驱动之家

，下载了几个不同的版本，结果使用其中一个版本很正常。原因终于找到了。然

后测试这款显卡驱动在其他游戏中的效果，一切正常。

解决方法：更换合适的驱动程序。

说明：所有的板卡的驱动程序，不一定最新的就是最好的。一定要选择一款合适

的驱动。

5、泡泡堂和QQ无法同时运行

具体表现：在开着QQ的时候，打开泡泡堂游戏，无法进入泡泡堂，机器死机。

故障分析：机器系统重新安装后，升级了新的QQ版本，但在打开QQ后，无法进入

泡泡堂。只要开着QQ进泡泡堂，就会死机。用杀毒软件检查没有发现病毒，用木

马克星检查也未发现木马。显卡驱动也更换过了，正常。声卡驱动能也正常。由

于现在的大部分声卡都是AC97的，因此驱动类型特别杂。硬件经过替换检查也正

常，由于怀疑声卡的问题。由于声音正常，排除声卡的硬故障，看来是软故障了

。开始查找主板型号，然后去驱动之家下载一款AC97的声卡驱动，重新安装后，

故障解决。

解决方法：查看一下主板的具体型号，然后如果没有原配驱动的话，去下载一款

正确的原版驱动。一般情况下，杂牌板的驱动都不是太准确，建议根据主板的型

号，去网站上下载合适的驱动程序。同样的问题，声卡驱动也不是一个不可忽视

的问题。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:53:47

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网吧疑难杂症解析

在网吧的技术维护中，经常存在一些疑难杂症，短时间内又找不到故障的原因。

现将几例疑难杂症的解决方法写出来，与大家分享。希望更多的网吧技术人员，

将日常遇到的技术故障，写下来，每周mail到我的个人邮箱：

entermaster@126.com。我每周整理后回馈给大家。

1、复制大型文件时，系统蓝屏或重新启动

故障表现：机器配置：赛扬1.7GCPU、256MB内存、Geforce MMX440的显卡、80G

硬盘加小哨兵7.X.的硬盘还原卡，使用Windows 98操作系统。当复制400MB以上的

大型文件时，系统会蓝屏或重新启动。

解决方法：开始怀疑是操作系统的问题，将操作系统更换为Windows 2000后，故

障仍旧。用硬件替换法检测，所有硬件均无故障。仔细检查，两次硬件替换检测

，都没有考虑硬盘还原卡的因素。在无硬盘还原卡的环境下测试，居然一切正常

，重新将系统换回Windows 98后，在不安装小哨兵还原卡的情况下，故障消失。

故障排除心得：在进行硬件替换检测时，不要忽视硬盘还原卡之类的硬件。最新

资料表明，硬盘还原卡，在进行大型文件复制时，都会蓝屏，这属于硬盘还原卡

的漏洞，一些还原软件也有此Bug。

2、有郊预防QQ尾巴病毒

故障表现：几个月来最疯狂的网络病毒，在使用QQ聊天时传播一个病毒网址，病

毒危害我就不说了，相信大家肯定体验过。

解决方法：大家都知道，在Windows操作系统中，凡是不可以执行的文件，双击该

文件时，会出现打开方式的对话框。由于QQ病毒一般都是脚本类型的病毒，我们

通过以下几个步骤，禁止执行脚本文件，达到预防QQ尾巴病毒的目的。

第一步：在我的电脑-->工具--->文件夹选项对话框中，点击“文件类型”，删除

扩展名为VBS、VBE、JS、JSE文件在操作系统中的关联。删除这几类文件在系统中

的关联后，当我们在双击此类程序后，将无法打开，而是会出现一个打开方式的

对话框。

第二步：在Windows目录中，找到WScript.exe和JScript.exe文件，将这两个文件

改名就可以了。

第三步：在控制面板-->Internet-选项->高级对话框中，启用“禁用脚本调试”

功能。

第四步：由于脚本病毒的复制、传播都离不开ASP语言中的FSO对象，我们可以禁

用FSO，防止脚本病毒传播。在运行中输入regsvr32 scrrun.dll /u即可。

故障排除心得：要想彻底清除病毒，先要搞清楚病毒传播的原因，然后查找资料

，禁止病毒传播。由于病毒传播方式广泛，要逐一禁止才能有效。上述方法可以

清除部分QQ尾巴病毒，但不保证可以清除所有的QQ尾巴病毒。

3、打开IE浏览器可以浏览网页，无法打开下一级窗口浏览网页

故障表现：打开IE浏览器可以正常浏览网页，可是当我们通过新窗口打开链接时

，网页无法显示。还有部分机器，网络设置完全正确，机器也可以上QQ，但无法

浏览网页。

解决方法：该故障一般是由于浏览器故障引起的，而且通过重新安装浏览器程序

无法实现修复。后来在微软社区中，查找到了解决方法，经试验有效。

在“开始→运行”中键入“regsvr32 actxprxy.dll”命令，点击“确定”按钮，

这时会弹出一个信息对话框“Dll Registe rServer in actxprxy.dll succeeded

”，点击“确定”；然后再在“开始→运行”中键入“regsvr32 shdocvw.dll”

命令，单击确定即可。重新启动后IE已经被轻松修复。

故障解决心得：对于由操作系统及其附件引起的故障，我们可以寻找软件开发商

查找故障解决方法，上述解决方法并非出自笔者之手，而是在微软社区查找到的

答案。

总结：对于网吧维护中存在的疑难杂症，我们要养成做记录的习惯，把故障的现

象和解决方法记录成为电子文档。长期积累下来，这就是财富。良好的习惯，也

是技术提高的法宝！

三、网吧维护容易忽略的几个问题

中国人有一个不好的习惯，人云亦云。我们做网吧技术维护也是一样，对于网络

上的一些技术文章，我们要经过实践，才能确定是否适用于我们。由于计算机硬

件的不可移植性，因此部分优化文章不可能适用于我们每台电脑。在最近的维护

实践中，发现了我们在网吧维护中，容易被我们忽略或者是有疑问的问题。现在

写出来，一是知识共享，同时也希望大家能够把自己在维护中遇到的问题写出来

，共同学习，共同进步。

1、去掉系统启动画面，可以加快系统启动速度

在Windows XP和Windows 2000操作系统中，为了加快系统的启动速度，常常修改

boot.ini文件中的选项。

我们系统boot.ini文件的默认内容是这样的：

[boot loader]

timeout=0

default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\\WINDOWS

[operating systems]

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\\WINDOWS="Microsoft Windows XP Home

Edition" /fastdetect

在一些优化文章中，通常将最后一项中的fastdetct参数修改为noguiboot，来取

消系统的启动画面，达到加速的目的。经我们实际应用，此做法并不能加快系统

的启动速度，反而在进入引导时，会停顿3-5秒。

2、Windows XP系统中，修改CPU二级缓存并不能提速

在Windows XP的很多优化文章中，我们都可以看到，修改注册表或使用第三方软

件（如优化大师）设置CPU的二级缓存，可以提高系统的运行速度。此方法真的可

行吗？

最近在微软社区的论坛中看到这样一段话：

“HKLM\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\\Memory

Management”中的SecondLevelDataCache键的值只有在Windows XP系统从硬件抽

象层（Hardware Abstraction Layer ）读取CPU二级缓存（L2）失败时才会读取

SecondLevelDataCache键的数据。而且SecondLevelDataCache键值=0的意义是二

级缓存为256KB。

在一篇知识库文章中我们还找到了“Do not change the SecondLevelDataCache

entry ”这样的话，在文章中指出一些第三方资料宣称修改

SecondLevelDataCache键的值可以提高系统性能是不正确的。二级缓存的数值是

由操作系统检测并且完全不受SecondLevelDataCache值的影响。

从微软知识库的文章中我们可以看到，所谓的Windows XP系统需要用户手动打开

二级缓存这种说法是错误的。Windows XP系统是根据硬件抽象层读取CPU的二级缓

存数值。只有在读取失败时才会读取SecondLevelDataCache的值，而且

SecondLevelDataCache的默认数值0所代表的意义就是二级缓存为256KB，而不是

表示关闭。所以CPU的二级缓存在任何时候都是开启的，用户没有必要再自行修改

。

因此，关于修改Windows XP中CPU二级缓存可以加快系统运行速度的说法，是不正

确的。建议我们在进行系统维护时，最好亲自实践一下为好。

3、用图片做系统的桌面背景，美化操作界面，吸引顾客

经常可以看到一些网吧的系统，桌面背景设计的非常漂亮，运行速度和进入系统

的速度不能令人满意。使用图片做桌面背景的机器，系统使用时间长了后，系统

运行速度会大打折扣的。

使用图片做桌面背景，图片的清晰度越高，占用的系统资源越大。在Windows XP

中这个现象尤为明显。如果自己的机器配置不是太理想，建议不要使用图片做为

系统的桌面背景。在用图片做桌面背景时，要掌握图片的清晰度和图片大小，尽

量减小因使用图片做桌面背景所占用的系统资源。

4、桌面放置太多快捷方式图标，影响机器启动速度

我们部分用户，喜欢把系统中所有的程序，都放个快捷方式图标在桌面上。殊不

知，这样做，大大占用了系统的宝贵资源。我们可以做一个简单的试验，用图标

把整个桌面铺满，看一下进入系统的速度如何？

一般说来，我们最好把桌面上的快捷方式控制在10个左右，其它的快捷方式可全

放到开始菜单和快捷启动栏中。而且把所有软件的“卸载”快捷方式删除以提高

系统性能，另外，尽量不要存在重复的快捷方式。桌面放置太多的快捷方式图标

，不但会使系统性能下降，而且会造成系统资源占用过大而使系统变得不稳定。

5、系统使用动态IP地址，提高系统速度

对于Windows 98操作系统来说，细心人都会发现，在安装网卡驱动程序后，系统

启动会变得非常慢。这主要是因为Windows 98安装网卡驱动程序后，网卡在开机

时，会自动寻找网络中是否存在DHCP服务器，这样造成了系统启动比较慢。在

Windows 98系统中指定了IP地址后，系统的启动速度会得到明显的改善。

在Windows XP系统中，如果使用DHCP动态分配IP地址，进入操作系统后的一小段

时间内，点击图标时没有反应，造成系统呆滞。由于我们现在对Windows XP系统

进行了提速操作，减少了Windows XP在启动时的预读，在进入操作系统后，网卡

有时候还没有获得IP地址，因此造成进入系统后的呆滞现象。

面对不同的网络环境和系统环境，要寻找一种合理的方式，在保证系统稳定的情

况下，合适做出优化。

6、局域网中开启文件共享

我们在日常的计算机维护中，为了方便机器之间传送文件，对机器的部分文件夹

进行共享。文件共享一开，表面上方便了我们的维护，可是网络病毒一旦大肆杀

进的时候，恐怕你会当场晕倒的！

现在越来越多的病毒，都是利用操作系统启用了文件共享服务这个漏洞而传播的

。毫无疑问，文件共享服务的启用，给病毒的传播创造了一个良好的条件。网络

病毒的横行，可以在短短几个小时里，使你的整个网络瘫痪。在使用Windows 98

操作系统的机器，由于无法对共享文件夹划分详细的权限，强烈推荐关闭文件共

享服务，减小日后的维护量。

对于Windows XP和Windows 2000操作系统，即使不打开文件共享服务，系统会有

默认的管理共享存在。我们在不打开文件共享服务的同时，还要关闭系统的默认

管理共享。关闭的方法是运行“Services.msc”后，找到“Server”服务，禁用

即可。

为了解决文件共享的需要，我们可以在局域网内做一个简单的FTP服务器，避免使

用操作系统的文件共享服务。

总结：我们在日常的维护中，千万不要忽视一些技术上的细节问题。千里之堤，

溃于蚁穴，在我们的技术中也一样，一个很小的细节失误，也会造成网络瘫痪这

样的大故障。作为技术维护人员，应该养成细致的习惯，更要有顾全大局的意识

。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:54:10

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还原卡及还原软件故障专题

在网吧里，文件经常被人删除，这是一项令人非常烦恼的事情。还原卡的出现，

确实为我们解决了网吧里文件常被人删除的问题，可是，新的问题又不断出现。

随着Windows 98操作系统的淘汰，还原卡在Windows XP和Windows 2000操作系统

下的保护作用，显得苍白无力。更有一部分还原卡，在Windows XP和Windows

2000操作系统下无法完成保护文件被删除的作用，反而有副面作用。

所有的硬件还原卡，工作原理都是一样的。还原卡的基本原理是把硬盘（或网络

上另一部电脑）的其中一部分分割出来，用以备份硬盘的重要资料（例：操作系

统、应用程序等），以便随时可以还原。还原卡不会对硬盘资料进行备份，只是

记录硬盘的读写操作，当用户设定了还原点后，不论在操作系统安装新的程序还

是删除文件，都记录在还原点之外，并不会影响原有的硬盘资料，当需要还原时

，还原卡根据记录把还原点内的资料恢复，并删除还原点以外的资料。

还原卡虽然是一电脑硬件，但也是可以升级的。大家一定比较熟悉电脑主板的

BIOS芯片吧，还原卡与主板一样，还原程序是在还原卡的芯片中，我们可心通过

特定的程序，完成对还原卡的升级。

目前，还原卡在Windows 2000或者Windows XP下，主要有以下几个弊端：

1、在还原状态下，复制大型文件时蓝屏

在Windows 2000或Windows XP操作系统中，保护分区与非保护分区之间复制文件

时，经常容易出现蓝屏的情况，造成文件无法复制。对于不同品牌的硬盘还原卡

，可以完整复制的文件容量不同的。用户可以根据需要，对还原卡的BIOS芯片进

行升级，能启动一定的缓解现象，但无法彻底禁止复制大型文件时蓝屏的Bug。

2、在还原状态下，游戏更新时死机

在Windows 2000或Windows XP操作系统中，当有游戏需要更新时，更新过程中经

常死机，反复进行更新操作，仍旧无法完成更新操作。这也是还原卡的一个弊端

，在Windows 98下，还原卡一般不会有此故障。在进行游戏更新时，我们最好解

除还原状态，然后进行转储。

另外，在还原状态下更新游戏死机的情况，与还原卡的驱动也有一定的关系。还

原卡在Windows 98操作系统下，一般不需要驱动程序的，在Windows XP和Windows

2000操作系统下，需要与还原卡配套的驱动程序。还原卡驱动程序与操作系统的

不兼容，也会出现还原状态下更新游戏死机！

3、还原卡，无法保护NTFS分区

有一次，在安装Windows 2000时，整个硬盘全部使用了NTFS文件系统，结果设置

还原时，发现无法保护NTFS格式的文件系统。后来，在还原卡的网站上查看资料

，得知该版本的还原卡，不支持NTFS分区格式，需要由厂家升级还原卡的芯片。

对于使用还原卡的机器，在安装Windows 2000或Windows XP操作系统时，一定要

注意查看一下，还原卡是否支持NTFS分区。

4、还原状态下，机器运行速度爆卡

在QQ病毒日益横行的时候，为了提高系统的安全性，决定用还原卡对硬盘进行全

盘保护。对硬盘进行全盘保护后，由于游戏不断更新，需要转储，结果在使用过

程中，发现系统的运行速度越来越慢，特别是进入网络游戏时，速度慢得难以忍

受。用各种杀毒软件检查，并没有发现病毒，更换还原卡，故障仍旧。

无奈之下，对系统进行一下重新克隆后，故障解除，运行两三天后，故障重新出

现。仔细检查了一下操作，发现在进行游戏更新时，并没有卸载还原卡，还是进

行转储。找了一台有故障的机器，每次进行游戏更新时，将还原卡全部卸载，然

后重新进行保护，运行一段时间后，一切正常。

对于还原卡，在有大文件更新时，千万不要用转储，而要卸载还原卡进行内容更

新，然后重新安装还原。

特别提醒：在使用还原卡的机器中，要按部就班的工作，不要为了节约时间而走

捷径，这样做的效果只能适得其反！

5、硬盘各分区都在还原状态，机器却莫名奇妙的中毒

硬盘还原卡，其实也是使用的虚拟还原技术，实现虚拟还原的程序，就在还原卡

的BIOS芯片中。因此，这就不排除病毒代码可以进行破解的可能。大家都知道QQ

尾巴病毒，可以在有还原精灵软件保护的情况下，

在不重新启动机器的情况下，对病毒代码进行转储。还原卡也不例外，一些危害

较高的QQ病毒，可以破坏一些BIOS版本比较低的硬盘还原卡。要想解决这个问题

，我们可以升级硬盘还原卡的BIOS程序。

总之，还原卡虽然具备文件还原功能，但还原卡并不是万能的。任何硬件，都会

有自己的缺点。

五、容易误解的几个技术概念

在网吧的日常维护中，最近发现有几个容易产生歧义的概念。由于我们对这几个

概念没有正确的认识，使我们无法准确的判断故障。下面，我们把容易误解的几

个概念，分别做一个详细的解释。

(一)、Kb是否等于KB

单纯看这个大标题，我们无法判断问题的关键所在。我们在网吧的日常维护中，

经常遇到这样一个疑惑，我明明申请的100Mb带宽的光纤，可是当我下载本地网站

的软件时，下载速度只能达到10MB左右的速度，而电信部门却说我的网络速度非

常正常。原因在哪里呢？

细心的读者肯定会发现，我上面的两个数据中，单位不同，一个是Mb，另外一个

是MB。具体的差别就是在这里了。我们在日常的书写中，经常会不注意上面的细

节，而这两个单位，真正的含义是不同的。Mb（全称为Mbps）这是电信部门衡量

网络带宽的单位，意思是兆比特位每秒（M与K是什么含义，相信不用再解释

了吧），而MB（Mbytes）是电脑文件容量的单位兆字节。由于我们在查阅资料时

，忽略了这一点微小的差别，造成了对Kb与KB的误解。

带宽单位详解：在我们的记忆中，我们恐怕最熟悉的就是当初用Modem接入互联网

时，接入的速度仅仅为56Kbps。在这个单位中，bps是bit Per Second的缩写，翻

译成中文就是比特位每秒，也就是表示一秒钟传输多少位（bit）的意思。那么，

位与字节之间，又有什么联系呢？

存储单位详解：我们最常听到的一句话就是，80G的硬盘。G就是硬盘容量的单位

，也是存储的单位。存储的最小单位是字节Byte，对于存储单位，有以下几个单

位，GB、MB和KB，那么这三者之间的换算关系是：1GB＝1024MB，1MB＝1024KB，

1KB＝1024Bytes。

Kb与KB之间的关系：我们在电脑原理中知道，电脑的最小存储单位是字节Byte，

一个字节，是由八位二进制位组成的。由此，我们可以这样认为，一个字节是由8

个位组成的，或者说一个字节与八个位所占的空间是相同的。因为，当我们使用

100Mb带宽的网络下载时，理论上的速度应该是100除以8等于12.5MB。

点评：看了以上的介绍，我们就会明白，网络带宽的单位与下载的单位，其实是

不同的。因此，我们在阅读技术资料，或者写作时，必须仔细阅读每一个细节。

(二)、硬盘分区后，空间减少

随着硬盘容易的不断增大，我们也遇到一个这样的问题。当我们对硬盘进行分区

后，所有分区的容量相加，却始终比我们硬盘的容量要小许多。当一块80G的硬盘

分区结束后，所有分区容量之行仅为76G左右。4G的硬盘空间，去哪里了呢？

硬盘分区后，空间减少的主要原因有以下几个方面：

1、硬盘分区表占用一定的空间：

大家都知道，一块刚买的硬盘，必须经过分区格式化，才可以使用。由于硬盘分

区的出现，在硬盘中肯定会需要占用一定的空间存储分区信息，这就是所谓的硬

盘分区表。硬盘分区越多，硬盘分区表也就越大，硬盘空间就会变少。

通俗的来说，硬盘就像是我们买下的一块地，我们在这块地上盖好房子后，使用

面积肯定没有地的原始面积大。我们的小房间越多，整个房子的可用面积就越小

，因为我们每个小房子，都需要建多面墙，墙占地面积虽然小，可是墙多了后，

占用的面积肯定就多了。同样的道理应用在硬盘中，硬盘分区越多，硬盘分区表

占用的空间也越大。

2、硬盘厂商与主板厂商容量单位规定不同

大家都已经了解了，在操作系统中，硬盘容量的单位，GB、MB和KB之间进制是

1024，而不是1000。而硬盘生产商，通常按照1GB＝1000MB，1MB＝1000KB来计算

硬盘的容量。因此，两者之间的差异，通常会造成硬盘容量的减少。

点评：由于上述两方面的原因，我们会了解到，硬盘空间并不是无缘无故的会丢

失。因此，我们在考虑事情和观察事情时，必须以细致为原则。

(三)、主板上清除CMOS跳线功能失效

由于主板上CMOS密码忘记，决定打开机箱，通过清除CMOS的方法，清除CMOS的设

置密码。当我把清除CMOS的跳线短接十秒钟后，重新开机，发现CMOS密码仍旧在

，难道该跳线功能失效？无奈中，把主板上的电源拨下来，然后将正负极短路十

秒钟，重新开机，CMOS密码仍旧无法清除。

仔细查看了一下操作步骤，没有什么错误。无意中，突然发现自己在操作时，没

有关闭电脑主机的电源。在关闭电脑主机电源的情况下，重新短路清除CMOS的跳

线，打开机器后，CMOS密码没有了。

点评：我们在进行网吧维护操作时，经常忽略一些被我们称之为细节的东西。在

对电脑主机进行维修时，必须切断电源这一前提，在我们网吧的日常维护中，却

都没有被重视起来。在电脑使用AT电源时，电脑主机的开关关闭后，电源就不会

对主板继续供电。而现在的电脑都使用ATX电源，关闭电脑主机的电源开关后，电

源仍旧对主板供电，因此，当我们进行使用CMOS跳线进行清除CMOS操作时，操作

会失败。

通过以上三个典型概念的详解，我们会发现，我们在进行网吧维护时，并不是缺

乏多么高深的技术。我们在网吧维护中，一些无法解决的故障，通常是由于我们

忽略了一些细节问题，而这些细节，通常是被我们所不屑一顾的。要想成为一个

技术高手，必须从最基础的概念理解开始！

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:54:36

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网吧经典故障十月总结

十月份对于网吧来说是一个多事之秋，病毒大举来犯。笔者在近一个月的网吧维

护中，发现了不少的故意。这些故障看似简单，而我们在日常的维护中，却经常

忽视这些称为之细节的问题。

1、运行部分游戏时，系统提示缺少MSVBVM60．DLL文件

故障表现：我的操作系统是Windows XP Professional版本，在运行某些游戏或程

序时，系统提示“没有找到MSVBVM60．DLL，因此这个应用程序未能启动，重新安

装应用程序可能会修复此问题”。点击确定后，程序退出。

解决方法：MSVBVM60.DLL是微软的VB运行库文件，一些应用程序或游戏使用了微

软的VB语言技术都需要该库文件的支持。这个问题可能是丢失了该文件而导致的

，我们可以到无此故障的计算机中通过“搜索”功能找到该文件，然后将其拷贝

到系统目录中的“Windows\\System32”文件夹中。我们也可以直接到网上下载一

个程序包直接安装即可，下载地址为：

www.jconline.cn/sq/rjxz/list.asp?id=2042

说明：Windows 98中已经安装了VB运行库文件，因此不会出现这个故障。

2、Windows XP共享文件夹，只能同时连接十个用户

故障表现：我用Windows XP共享文件夹的方式，做了一台电影服务器，下面的客

户机通过快捷方式访问服务器。但是，共享的文件夹，只能同时连接十个用户，

第十一位用户连接时说无法连接。

解决方法：微软的Windows XP家庭版和专业版、Windows 2000的专业版这三款操

作系统，对于共享的文件夹，只允许同时十个连接。因为这三款操作系统都不是

服务器操作系统，大家可以升级至服务器系统，或者安装第三方软件解决。我们

可以使用一款名字为“Ntch”的软件来解决共享文件夹同时允许十个连接的局限

。

3、如何限制用户使用任务管理器？

故障表现：网吧的机器在安装了Windows XP和Windows 2000操作系统后，经常有

一些人，利用任务管理器，将计费软件的程序强行中止，达到免费上网的目的。

解决方法：对于使用万象2003 876版的用户，可以这样设置。用解锁的方式进入

操作系统，并注销用户，使用Administrator用户登录系统，进入系统。进入系统

后，找到任务管理器的源程序Taskmgr，该程序位于Windows安装目录在的

System32子目录中。选中Taskmgr程序图标，执行右键“运行方式”菜单后出现运

行身份对话框。在“运行身份”对话框中，输入可以使用任务管理器的用户名和

密码。重新启动计算机后，你就会发现，万象876版的Scient用户无法使用任务管

理器了。

说明：如果我们把“控制面板”中的“管理工具”中“服务”中的“Run as

Serverice”服务禁用后，我们在点击“Taskmgr”程序时，无法出现“运行方式

”菜单，将该服务打开启用即可。

4、红色警戒在Windows 2000和Windows XP下无法正常联机，点击网络联机时死机

故障表现：最近由于感觉Windows 98系统太不稳定，而且经常容易死机、蓝屏，

网吧全部安装了Windows 2000操作系统。使用Windows 2000操作系统后，发现红

色警戒在局域网中联机时，机器死机，在Windows 98下一切正常。

解决方法：红色警戒使用的是IPX协议来完成局域网对战联机的，我们系统同一块

硬盘经过克隆完成的，这样使得IPX协议中的内部网络号全部相同。在红色警戒联

机时，由于所有机器使用相同的内部网络号，因此无法完成正常的联机操作，导

致操作系统死机。

要想解决这个问题，我们可以打开“本地连接”的属性，找到“Nwlink

IPX/SPX/NetBIOS Comatible Transpor”协议，双击该协议则打开了IPX协议的属

性对话框。我们可以看到内部网络号的数字是00000000。我们可以给局域网内的

机器一个不重复的内部网络号，便可以解决红色警戒局域网联机的问题。如果你

使用万象876妙管家计费软件，强烈推荐使用红色警戒联机补丁解决红色警戒无法

正常联机的问题，否则有可能使妙管家计费不正常。红色警戒联机补丁的下载位

置：http://www.16288.com/bbs/detail.asp?boardID=9&ID=6992

5、Windows 2000超级用户密码遗忘解决方法

Windows 2000所在的Winnt\\System32\\Config目录下有个SAM文件(即账号密码数

据库文件)，它保存了Windows 2000中所有的用户名和密码。当你登录的时候，系

统就会把你键入的用户名和密码，与SAM文件中的加密数据进行校对，如果两者完

全符合，则会顺利进入系统，否则将无法登录，因此我们可以使用删除SAM文件的

方法来恢复管理员密码。

删除SAM文件后重新启动，此时管理员Administrator账号已经没有密码了，这时

你可以用Administrator账户登录系统，不用输入任何密码，进入系统后再重新设

置你的管理员账户密码即可。

6、Windows 98操作系统中无法彻底禁止软驱

故障表现：我在电脑的BIOS中，已经将软驱屏蔽，可是当我进入Windows 98操作

系统后，在“我的电脑”中仍旧可以看到软驱的图标。右键“我的电脑”属性中

，在高级菜单中，可以看到“驱动器软盘A正在使用兼容DOS方式”的提示，而且

系统性能也大大降低。

解决办法：我们虽然在电脑的BIOS基本设置中，将软驱屏蔽。但还有一个选项，

我们没有禁止。在BIOS的高级设置中，找到“Report No FDD For Win95”选项，

设置为Yes即可。

7、Windows 2000/XP中无法去除驱动器默认共享

故障表现：在安装Windows 2000或XP操作系统的机器中，在共享中都有一个默认

共享，无法删除。

解决方法：在开始菜单中的运行栏目中，运行“Services.msc”，找到“Server

”服务选项，将该服务禁用即可。对于网吧来说，我们一般不要打开磁盘共享，

特别是Windows 2000/XP操作系统中的驱动器默认共享，最好禁用为好，一是为了

防止网络病毒传播，另外也可以有效防止机器被黑客侵蚀。

8、如何更改Windows XP操作系统开始菜单的模式

Windows XP安装完成后，打开开始菜单感觉很不习惯，由于Windows XP美丽的外

表，使有限的系统资源被占用了不少。对于我们网吧来说，我们不需要美丽的外

表。我们需要最大限度的提升系统的性能，加快系统的运行速度。而且，在打开

“我的电脑”也没有像Windows 98那样亲切。

解决方法：打开“控制面板”中的“显示”设置，在“主题”菜单中，将主题更

改为“Windows 经典”就可以了。打开“开始菜单”和“我的电脑”看一下，是

不是变得什么熟悉了，而且系统的运行速度比以前快了不少？

9、IE浏览器分级审查密码忘记

故障现象：网吧的收银机上，当时为了防止收银员随意打开网站，在IE浏览器中

设置了IE分级审查密码，只让收银员登录Esales网站。可是后来需要增加部分网

站，结果把IE浏览器分级审查密码忘记了。

解决方法：在开始菜单中的“运行”中，输入Regedit打开注册表编辑器，找到

HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Polic

ies\\Ratings键值，打开Ratings文件夹后会看到在右面的窗口中有key键值，直

接在这个键上点右键，之后选删除，然后关闭注册表编辑器重新启动计算机即可

。

10、注册表锁定后，无法解锁

为了加强管理，将注册表锁定了。在维护中，却又经常需要编辑注册表。由于解

锁注册表需要修改注册表的键值来实现，因此我们可以做一个解锁的注册表键值

，在需要的时候导入注册表就可以了。锁定注册表，只是锁定了运行regedit命令

无法编辑注册表。

解除注册表锁定的键值：

REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft

\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\System]

"DisableRegistryTools"=dword:00000000

将上述内容复制到记事本中，保存为.reg文件，导入注册表重新启动计算机后，

就可以运行regedit编辑注册表了。

这种方法，仅仅适用于Windows 2000/XP操作系统，对于Windows 98操作系统没有

是否有效，没有经过测试。

注意：注册表的键值，在复制时，请保持原有的格式。需要特别注意的是，一般

来说，注册表的键值中，行与行之间，需要保留一个空行。

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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:55:09

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网吧管理软件应用实例

一、目录

1、网吧管理软件《万象网管2004》介绍。

2、网吧管理软件《万象网管2004》的安装和注意事项。

3、网吧管理软件《万象网管2004》的常见问题及解决办法。

4、网吧管理软件《万象网管2004》使用熟练度的考核。

二、网吧管理软件介绍

网吧管理工作，需要有一套优秀的管理软件辅助，才能让你的工作更出色。

万象网管是国内最早的知名网管管理软件之一，拥有全国最大的网吧用户使用量

，其适用于网吧、学校、电子阅览室等网络集中管理场合。是网吧经营管理的得

力助手和辅助工具。

此主题相关图片如下：

此主题相关图片如下：

简洁的操作界面，常用工具、用户上机情况、客户机情况等信息一目了然。

左界面留下一块便笺栏，方便中交待记录工作项目。

方便的“操作员管理”功能，合理分配网吧工作人员的使用、操作权限，便于网

吧工作人员的人事管理工作开展
此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 17:57:37编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 17:57:56

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设置灵活、功能强大的“费率设置”，更有效地利用网吧里机器，根据区间分布

况、用户情况配置出灵活的费率（每一项可高达7*24种费率），为网吧经营获得

更大的利润空间子.

此主题相关图片如下：

制定良好的经营策略，吸引更多的新顾客，让更多的顾客回头，需要一套好的会

员查询分析管理系统。

《万象网管2004》提供的会员管理系统，完全满足你的需要：

此主题相关图片如下：

实时掌握会员消费情况，分析机器使用量，为您更好更快更准确的制定经营方针

提供可靠的数据：

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 18:00:07编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 18:00:21

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万象网管，网吧经营的好帮手！

三、《万象网管2004》服务端的安装和注意事项

1、服务端的安装

可直接到成都吉胜科技有限公司官方网站（http://www.sicent.com）下载最新版

安装。

提示：1、服务端可支持的操作系统win9X/win2000/XP/2003、Red Flag Linux。

2、服务端建议用一台独立的机器作为收费机。

3、安装之前请检查您的机器上是否安装IPX/SPX协议。

4、服务端和客户端不能安装在同一台计算机中同时执行。

注：万象网管系列默认通信协议是使用IPX/SPX协议，此软件现已支持：TCP/IP、

IPX/SPX、UDP三种常用协议，仍推荐使用IPX/SPX协议，可获得最佳使用效果

直接运行安装包里的Autorun.exe 进行安装，如下图，选择需要安装的项目，

根据提示一步步操作。

此主题相关图片如下：

选择安装项目：

此主题相关图片如下：

安装过程中无需提供注册码和序列号，《万象网管2004》是按月租收费，通过网

络验证来维护保障正版用户利益，为正版用户提供更优质的服务。

2、服务端使用

安装好后，会直接在桌面生成快捷方式图标，双击图标运行。出现如下登录框：

此主题相关图片如下：

首次使用，系统自带操作员“BOSS”供用户第一次登录使用，且此用户不能删除

。

[此贴子已经被作者于2005-5-11 18:03:46编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 18:05:34

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“我想更改网络验证用户”这个是《万象网管2004》注册的地方，将此项前的复

选框选上，如下图：验证帐号：注册万象2004是申请的帐号。

密码：注册万象2004验证帐号的那个密码。

注意：此处常有用户将注册验证用的帐号和密码误用在操作员登录的帐号和密码

。此帐号申请可以在使用默认的试用帐号登录以后在帮助菜单里注册，也可以到

官方网站相关注册页面http://www.sicent.com/wxsf/index.asp 进行注册。

首先次服务端，如果是多操作员管理可从以下步骤开始操作：

操作员管理——费率设置——系统设置

这也不是一个固定的使用规范，可根据实际情况灵活调整使用。

这些设置完成后，基本可以正常使用此软件，详细的使用说明和设置方法与技巧

可参考吉胜官方网站的在线教程（http://www.sicent.com/wx2004/ml.htm）

友情提示：在日常使用中，请设置好自动备份数据库工作，养成定期备份数据库

的习惯，若出现数据库问题，请及时与万象客服技术人员取得联系寻求帮助。

附：服务端的几种常用设置设置说明

1、操作员管理

此主题相关图片如下：

此主题相关图片如下：

[此贴子已经被作者于2005-5-11 18:06:30编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 18:07:10

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说明：“ ”是添加操作员，单击弹出一个对话框，输入名称回车可连续添加。

“ ”是删除操作员，选中某个操作员后单击此处可删除该操作员。

“ ”是操作员快捷设置按键，如图，单击一下出现三个选项可进行快速设置。

添加好操作员以后，选中某个操作员，右边显示是当前操作员可选择的权限，打

勾为可用权限，如果不允许操作员具有某个权限，可将该项前的勾去掉（单击）

。

操作员密码，可以登录的时候进行修改。登录的时候，选择修改密码并输入操作

员名称，默认密码为空，输入新密码即可。

2、费率设置

此主题相关图片如下：

说明：

费率设置：设置区域、普通卡、会员卡普通费率和优惠时段费率。

区域设置：设置区域信息，按区域来区分电脑。

定额费率：设置固定收费。

会员等级：设置会员的等级，根据会员的折扣率进行区分，并可设置自动提升等

级。

奖励计划：会员充值自动奖励制度，可自定义设置。

费率设置使用方法：

设置费率的时候，选择从某个时间开始，将鼠标放在该处，然后拖动鼠标选择

相同费率的时间，松开鼠标后，弹出费率设定窗口，输入费率即可。灵活多变的

费率设置，可高达7*24种费率。

3、系统设置

此主题相关图片如下：

说明：

常用设置：如图，一些软件常规操作设置。

帐目设置：一般的结结帐设置和语音提示等。

其他设置：统计区间时间设置和老板密码设置等。

多收费点：支持多收费点操作，需要在这里进行连接设置。

这里的设置一般都有默认值，具体设置一下，根据网吧实际需要可更完善。

4、软件注册

《万象网管2004》是按月租方式收费提供服务，注册本软件可以我公司网站上

进行注册，详细的操作步骤如下：

www.sicent.com/htm/wxsf_03.htm

[此贴子已经被作者于2005-5-11 18:10:43编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 18:12:19

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注意：1、在添写的时候一定要保证资料的真实性准确性。

2、联系资料一定要使用常用的。

3、注册完成以后，一定要进行交费操作，请牢记本次操作的订单号。

4、正式使用以后，请不要随意更改计费机，每次更改计费机的时候，要在相关的

注册页页选择“变更计费机”进行相关的申请变更机器操作。

5、网吧续费可在服务端的帮助菜单里进行操作，或者到官方网问的相关页面进行

续费操作：http://www.sicent.com/wxsf/pay.asp

四、《万象网管2004》客户端的安装和注意事项

1、安装

客户端是直接面向网吧顾客，必须要考虑到安全防破解，和系统的稳定不出问题

，万象网管经过多年的发展，客户端的安全性和稳定行也不断地提高，并得到了

广大网吧业主和网管的认可。

安装提示：

1、客户端可支持现在网吧里的操作系统包括Microsoft -

windows9X/windows2000/windows98/window2003操作系统以及Red Flag Linux操

作系统。

2、推荐使用默认通信协议（IPX/SPX）进行安装。

3、推荐使用新做的系统。

此主题相关图片如下：

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[此贴子已经被作者于2005-5-11 18:13:49编辑过]
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-- 作者：高山情剑
-- 发布时间：2005-5-11 18:14:18

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此主题相关图片如下：

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此主题相关图片如下：

此主题相关图片如下：

客户端设置程序，设置客户端的运行方式、客户端的安全保护、客户端可用资源

等。详细使用说明和技巧请参考官方在线教程：

www.sicent.com/wx2004/ml.htm

协议：是指当前客户端使用的通信协议，客户端使用的通信协议需要和服务端统

一。且协议端口也需要与服务端想对应，客户端的本地端口对应服务端的远程端

口，客户端的远程端口对应服务端的本地端口。如果需要进行跨网段管理，需要

使用TCP/IP协议。

开机时随系统同时启动：此项在以前的万象网管版本中是系统默认的，现在在这

里作为可选项主要是为了方便管理，设置完成以后，请记得将此项选中。

过滤设置：网址过滤功能，禁止访问某些网站，或者防止客户在地址栏里输入盘

符，对禁止访问的磁盘进么访问。

密码：客户端的解锁、退出、设置程序的密码。建议这三个密码最好不要相同。

可用资源：即指客户端使用虚拟桌面的时候，可将桌面分为多类别自定义，将相

应的提供顾客使用可访问的程序快捷方式拖入到相关的地方。

系统设置：指对本地本机的一些项目进行相关的保护，增强客户端的安全。

客户端程序启动以后，会在系统的托盘里显示软件图标，单击图标可进行系统设

置、退出、会员修改密码、查询上机状态、购买游戏点卡等操作。在客户端运行

的状态下，对客户端的系统设置是无效的，需要退出网管程序进行设置。设置完

成以后直接运行客户端程序或者重新启动电脑均可。

小技巧：网吧的规模比较大时，客户端机器比较多，一些相关的客户端配置，如

果每台机器来配置，显得太麻烦，万象2004服务端可对客户端进行统一设置，前

提是需要客户机都处于开机状态，且客户机还没有安装硬盘保护。

五、常见问题及处理办法：

1、 The network cannot be teached from this host at this time我的主

机在做完机器后（只是更换了网卡,变换了拨号软件）服务端不能用了！这时候上

网正常,一切正常,只是服务端不能使用。从主机能ping通客户机。
答：这个问题是由于主机安装了双网卡，而两张网卡上边都安装了IPX/SPX协议造

成的。解决办法是将外网网卡上的IPX/SPX协议取掉就可以。

2、启动都先后出现以下两个提示“the specified address is already in

use”、“the descriptor is not a socket”并且无法刷卡,无法管理
答：这个是由于没有安装IPX/SPX协议，或者是由于IPX/SPX协议出错造成的，重

新安装IPX/SPX协议可解决问题。

3、为什么老是跳出一个写着：“由于将在索引、主关键字、或关系中创建重

复的值,请求对表的改变没有成功。改变该字段中的或包含重复数据的字段中的数

据,删除索引或重新定义索引以允许重复的值并再试一次。,”
答：这个是由于在数据库里生成错误的重复的值所造成的，解决办法是：使用服

务端的压缩数据库功能，压缩一下数据库，将出错机器删除即可。

4、为什么我使用万象2004服务端后，换了一个计费机，就说我原来使用的帐

号不能使用？
答：使用万象2004如果需要更改机器的话，需要到万象2004注册页面，选择更改

计费机，根据提示操作。

5、万象2004采用网络验证方式，我网吧里实名断网了岂不是不能营业？？
答：万象2004采用网络验证方式，主要是为了维护正版用户的利益，其次，本软

件设有应急模式，在应急模式下对某些功能进行了限制，但并不影响您的营业。

PS：断网了只要你的服务端没有重启过，仍然是正常模式使用。

6、我网吧里的会员加钱奖励每加10元就送2元，但有的客户一次就50远，应该

送10元，可是我要分10元加5次，请问怎么设置？
答：会员加钱奖励制度可根据实际情况设置，您可以多添加几条加钱的奖励计划

在里边。; 0

http://hbwazxf.5d.cn/

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